Forum prawne

obrażanie klientów - forum prawne

Obrażanie i wrzaski od pracowników banku AIG są niedopuszczalne. Jeśli komukolwiek z mojej rodziny, stanie się jakaś krzywda, przez zastraszanie telefoniczne, to sprawa zostanie skierowana do sądu, bo za 8 zł odsetek, nikt nie będzie doprowadzał mojej rodziny do duszności. Jeśli Wasz Bank ma ochotę mieć renomę Celetem Banku, to proszę bardzo.
Zegnam
Ostatnia współpraca z bankiem AIG.
Nigdy więcej naszej współpracy i moich znajomych.
Forum bojkotujące AIG w akcji, dzięki jednej pani. Więcej takich pracowników i będziecie mieć lżej o kredyty>
Żegnam

katrijn

2009.12.9 20:50:9

Nie ma jeszcze odpowiedzi w temacie: obrażanie klientów

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Czytaj także

Bankowe papiery wartościowe

Zasady ogólne prawa bankowego

Na czym polega tajemnica zawodowa doradcy podatkowego?

Kasa mieszkaniowa sposobem na mieszkanie

Na czym polega zawód doradcy podatkowego?

Praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów

Kiedy reklama jest nieuczciwa?

Pytania i odpowiedzi

Zajęcie wierzytelności przez komornika

Pytanie: "Czy komornik sądowy może wysłać pismo do klientów firmy, aby zająć jej pieniądze przed wpłynięciem ich na jej konto? Prezes powiedział swoim pracownikom, że komornik wysłał pisma do jego klientów, aby nie dokonywali płatności na jego konto, tylko na konto wskazane przez komornika. "

Komercyjna baza danych klientów

Pytanie: "Czy pracując w firmie handlowej, zbierając informację o rynku i klientach (nie tylko tej firmy, ale całej branży), mogę sporządzić komercyjną bazę klientów i swobodnie się nią posługiwać również w innej firmie."

Ryczałt hotelowy w delegacji

Pytanie: "Prowadząc jednoosobową działalność gospodarczą od czasu do czasu wyjeżdżam do klientów lub np. na targi w tzw. delegacje. Czy w przypadku wyjazdów krajowych i zagranicznych, jeśli (działając ekonomicznie) korzystam z grzecznościowych form noclegów (nieodpłatnie), mogę naliczać 25% limitu hotelowego?"

Umowa z notariuszem o pozyskiwanie klientów

Pytanie: "Biuro nieruchomości chce nawiązać współpracę z kancelarią notarialną polegającą na tym, że będzie pozyskiwać klientów dla kancelarii. W zamian za pozyskanie klientów biuro oczekuje od notariusza wynagrodzenia (w formie prowizji) za pozyskanie klienta, na podstawie umowy o współpracy. Notariusz twierdzi, że nie może zawierać tego rodzaju umów, gdyż jako zawód zaufania publicznego nie może wypłacać prowizji za pozyskanie klientów. Czy rzeczywiście istnieją przepisy, które (...)"

Zakup ciśnieniomierza do apteki

Pytanie: "Prowadząc aptekę chciałbym kupić urządzenie do pomiaru ciśnienia (ciśnieniomierz) koszt 8000 brutto. Urządzenie będzie stać w aptece na powierzchni przeznaczonej dla klientów i będzie ono udostępnione bezpłatnie dla każdego klienta. Zakup urządzenia ma na celu zwiększenie przychodu ze sprzedaży leków poprzez zachęcenie klientów do odwiedzenia apteki, gdzie bezpłatnie będzie można dokonać pomiaru ciśnienia, a przez to i być może klient zdecyduje się skorzystać z oferty (...)"

Zezwolenie na działalność turystyczną

Pytanie: "Czy, jeśli osoba prowadzi działalność gospodarczą w zakresie wynajmu pokoi turystom i organizuje dla klientów krótkotrwałe wycieczki i inne imprezy, ta działalność wymaga uzyskania koncesji jako działalność organizatora turystyki?"

Użycie nazwy "kancelaria prawna"

Pytanie: "Nie jestem prawnikiem. Czy używanie w nazwie firmy " Kancelaria prawna..." itp. jest zgodne z prawem?"

Obowiązki pośrednika turystycznego

Pytanie: "Zamierzam założyć firmę zajmującą się sprzedażą wycieczek fakultatywnych organizowanych przez lokalne biura w Egipcie bezpośrednio w Polsce. Klientami będą osoby, które wybierają się na wczasy z różnymi polskimi touroperatorami i bezpośrednio bez ich pośrednictwa zakupią takie wycieczki jeszcze przed wyjazdem z Polski. Zgodnie z ustawą o turystyce, ponieważ niektóre z imprez zawierają w sobie nocleg, są więc zgodnie z powyższą ustawą imprezą turystyczną. Pośrednik (...)"

Gdzie sprawdzić prezesa spółki

Pytanie: "Mam podejrzenia i niesprawdzone informacje, że prezes zarządu jednej ze spółek z o.o. (która zdefraudowała mnóstwo pieniędzy swych klientów - to firma kurierska i realizująca usługi sprzedaży "za pobraniem") w przeszłości zakładał już inne spółki, które kończyły swój żywot podobnie - zadłużone. Czy jest jakaś ogólnodostępna możliwość sprawdzenia, czy ów prezes faktycznie bywał w przeszłości prezesem innych spółek? "

Kontrola w Ośrodku Pomocy Społecznej

Pytanie: "Audytor wewnętrzny Urzędu Gminy zapowiada kontrolę kompleksową w ośrodku pomocy społecznej. Kontrola ma obejmować między innymi kontrolę finansową od 1 stycznia 2005 pomimo, że od stycznia do września nasze finanse i księgowość były sprawdzane przez Regionalną Izbę Obrachunkową w Katowicach. Pani audytor we wstępnej rozmowie sugeruje, że chciałaby mieć wgląd do teczek klientów pomocy społecznej. Czy audytor może "zaglądać" do teczek osobowych klientów pomocy społecznej? (...)"

Stawiennictwo świadków na wezwanie

Pytanie: "Policja z małej wioski - komisariat wezwała sobie na przesłuchanie w jeden dzień cały Zarząd spółki. W charakterze świadka. Sprawa dotyczy jednego z klientów, jakich mamy całe dziesiątki. Czy musimy paraliżować firmę i jechać razem? Czy nie ma możliwości nas prześłuchania przez policję w naszym mieście"

Reklama a informacja handlowa

Pytanie: "Firma posiada bazę danych adresowych składającą się z danych swoich dotychczasowych klientów oraz danych zakupionych od GUS. W związku z tym w 90% są to dane firm, a nie osób fizycznych. Czy wysłanie listów z ulotkami dotyczącymi produktów jest informacją handlową lub reklamą w znaczeniu środków przekazu, to znaczy czy ta wysyłka może być zaliczona do kosztów ogólnych działania firmy? Czy ulotki w związku z tym muszą mieć jakąś szczególną formę?"

Łazienki w lokalu gastronomicznym

Pytanie: "Prowadzę karczmę i ostatnio dowiedziałem się, że na określoną liczbę klientów przypada określona liczba łazienek. Jaka musi być zachowana proporcja między łazienkami a klientami aby iść z literą prawa i obowiązujących przepisów."

Działalność gospodarcza w lokalu spółdzielczym

Pytanie: "Jakie warunki muszą być spełnione przez lokatora, aby lokal mieszkalny można przeznaczyć w całości na prowadzenie działalności gospodarczej? Właściciel ma spółdzielcze lokatorskie prawo do lokalu i przeznaczył mieszkanie na biuro (z punktu widzenia spółdzielni mieszkaniowej)."

Administrator danych osobowych a umowa agencyjna

Pytanie: "Operator serwisu internetowego (agent) ma zawarte umowy agencyjne z dostawcami usług noclegowych (zleceniodawcy) i występuje wobec klientów jako agent turystyczny (działa na zlecenie dostawców, a nie klientów). Klienci podczas rezerwacji podają dane osobowe takie jak: imię, nazwisko, miejsce zamieszkania, email, telefon. Kto jest administratorem danych osobowych klientów dokonujących rezerwacji za pośrednictwem serwisu w rozumieniu Ustawy o ochronie danych osobowych i przy założeniu, (...)"