Forum prawne

Santander Consumer Bank oszukiwał klientów - forum prawne

Katowicka delegatura Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zbadała umowy dotyczące kredytów konsumenckich, czyli tych, których wartość nie przekracza 80 tys. zł. Okazało się, że łączna kwota prowizji banku i pośredników sięgała nawet 13,3 proc. wartości kredytu!! UOKiK nałożył 726 tys. zł kary na Bank za pobieranie zbyt wysokich prowizji.

kinia40

2011.5.18 12:54:37

Nie ma jeszcze odpowiedzi w temacie: Santander Consumer Bank oszukiwał klientów

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Czytaj także

Zasady ogólne prawa bankowego

Bankowe papiery wartościowe

Tajemnica bankowa

Rejestr zabezpieczenia listów zastawnych

Umowa kredytu

Zdolność kredytowa

Hipoteczny list zastawny a publiczny list zastawny

Rozliczenia gotówkowe

Kasa mieszkaniowa sposobem na mieszkanie

Pytania i odpowiedzi

Potrącenie wierzytelności zajętej przez bank

Pytanie: "Komornik dokonał zajęcia rachunku bankowego, na który wpływają środki finansowe firmy. Firma posiada kredyt w tym banku i bank z wpływów na zajęty przez komornika rachunek dokonał potrącenia na poczet spłaty rat kredytu. Czy bank może skutecznie dokonać takiego potrącenia pieniędzy na poczet rat kredytowych wymagalnych, z rachunku który jest zajęty przez komornika? Jaka jest podstawa prawna takiego potrącenia, czy działanie banku jest zgodne z prawem?"

Oznaczenie spółki z o. o. nazwą "bank"

Pytanie: "Czy obowiązujące przepisy zezwalają na używanie w nazwie spółki z o. o. lub w jej logo nazwy "Bank", jeżeli nie prowadzi ona działalności bankowej i nie posiada zezwolenia na jej prowadzenie? Czy używanie takiego pojęcia może być czynem nieuczciwej konkurencji przez wprowadzanie w błąd klientów co do faktycznej formy prawnej działalności? Czy na używanie pojęcia "Bank" potrzebna jest zgoda NBP, Nadzoru Bankowego?"

Zajęcie wierzytelności przez komornika

Pytanie: "Czy komornik sądowy może wysłać pismo do klientów firmy, aby zająć jej pieniądze przed wpłynięciem ich na jej konto? Prezes powiedział swoim pracownikom, że komornik wysłał pisma do jego klientów, aby nie dokonywali płatności na jego konto, tylko na konto wskazane przez komornika. "

Komercyjna baza danych klientów

Pytanie: "Czy pracując w firmie handlowej, zbierając informację o rynku i klientach (nie tylko tej firmy, ale całej branży), mogę sporządzić komercyjną bazę klientów i swobodnie się nią posługiwać również w innej firmie."

Ryczałt hotelowy w delegacji

Pytanie: "Prowadząc jednoosobową działalność gospodarczą od czasu do czasu wyjeżdżam do klientów lub np. na targi w tzw. delegacje. Czy w przypadku wyjazdów krajowych i zagranicznych, jeśli (działając ekonomicznie) korzystam z grzecznościowych form noclegów (nieodpłatnie), mogę naliczać 25% limitu hotelowego?"

Czas realizacji spraw w banku

Pytanie: "Jakie przepisy regulują terminy postępowań w banku? Czynności urzędów reguluje prawo administracyjne. W ustawie Prawo bankowe nie ma nic na temat wywiązywania się banków ze zobowiązań wobec klientów. Złożyłam w banku wniosek. Jaki przepis reguluje to, ile bank ma czasu na udzielenie mi odpowiedzi, załatwienie sprawy itp.? Gdzie można złożyć skargę na opieszałość banku? "

Wypowiedzenie umowy kredytu a zdolność kredytowa

Pytanie: "Czy bank może wypowiedzieć kredyt na podstawie utraty zdolności kredytowej mimo, że raty były spłacane terminowo? Taka sytuacja wystąpiła w banku w którym mamy zaciągnięty kredyt."

Wypowiedzenie bankowi umowy o kartę kredytową

Pytanie: "Wypowiedziałem bankowi, zgodnie z jego regulaminem, korzystanie z karty kredytowej z miesięcznym wypowiedzeniem. Oddałem kartę i bank dał mi 30 dni na spłacenie salda karty. Czy bank ma prawo za ten okres pobrać odsetki od kredytu? - w regulaminie kart banku nie ma o takiej sytuacji mowy, jest tylko zapis ogólny "przepisy obowiązującego prawa". "

Umowa z notariuszem o pozyskiwanie klientów

Pytanie: "Biuro nieruchomości chce nawiązać współpracę z kancelarią notarialną polegającą na tym, że będzie pozyskiwać klientów dla kancelarii. W zamian za pozyskanie klientów biuro oczekuje od notariusza wynagrodzenia (w formie prowizji) za pozyskanie klienta, na podstawie umowy o współpracy. Notariusz twierdzi, że nie może zawierać tego rodzaju umów, gdyż jako zawód zaufania publicznego nie może wypłacać prowizji za pozyskanie klientów. Czy rzeczywiście istnieją przepisy, które (...)"

Wniosek o umorzenie odsetek a egzekucja

Pytanie: "Razem z mamą i siostrą podpisałyśmy w roku 1999 umowę kredytu na cele mieszkaniowe z odroczonym terminem spłaty, zabezpieczony hipoteką. Kredyt został nam wypowiedziany (z naszej winy). Sprawa trafiła do komornika. Ponieważ mamy kupca, do banku złożyłyśmy podanie o zawieszenie egzekucji. Bank wyznaczył nam termin do 31.10.2004 r. Jednak ze względu na przedłużające się formalności, zabraknie nam kilku dni. Czy wysyłając wniosek o umorzenie odsetek, zatrzymamy procedurę egzekucyjną? (...)"

Zakup ciśnieniomierza do apteki

Pytanie: "Prowadząc aptekę chciałbym kupić urządzenie do pomiaru ciśnienia (ciśnieniomierz) koszt 8000 brutto. Urządzenie będzie stać w aptece na powierzchni przeznaczonej dla klientów i będzie ono udostępnione bezpłatnie dla każdego klienta. Zakup urządzenia ma na celu zwiększenie przychodu ze sprzedaży leków poprzez zachęcenie klientów do odwiedzenia apteki, gdzie bezpłatnie będzie można dokonać pomiaru ciśnienia, a przez to i być może klient zdecyduje się skorzystać z oferty (...)"

Tajemnica bankowa a postępowanie spadkowe

Pytanie: "Czy bank ma obowiązek udostępnienia informacji spadkobiercom o stanie rachunków zmarłego spadkodawcy?"

Nierzetelne zbadanie zdolności kredytowej

Pytanie: "Małżeństwo kupuje na raty sprzęt AGD. Uzyskuje kredyt, bo osoba spisująca umowę ratalną wpisuje fałszywe dane o zarobkach, liczbie osób w rodzinie i nie wspomina o kredycie, który już wcześniej zaciągnął mąż. Oszust, wyrokiem sądu skazany zostaje na 1 rok więzienia. Co ma zrobić w tej sytuacji naciągnięte małżeństwo? Czy muszą dalej spłacać raty, na które ich nie stać? Czy mogą ubiegać się o zwrot poniesionych nakładów, a jeżeli tak to od kogo (bank czy oszust)? (...)"

Przechowywanie nagrań przez bank

Pytanie: "W ramach prowadzonego przez prokuraturę postępowania przygotowawczego chcę złożyć wniosek dowodowy o zbadanie sporządzanych przez bank nagrań telefonicznych zleceń zawarcia transakcji walutowych składanych w tym banku. Jak długo bank ma obowiązek przechowywać takie nagrania?"

Informacje z ZUS dla banku

Pytanie: "Czy ubiegając się o kredyt mieszkaniowy w banku, bank ma prawo uzyskać informację od ZUS-u odnośnie mojej osoby? Jestem zatrudniony w firmie prywatnej na umowę o pracę na czas nieokreślony. Jakich dokumentów bank może zażądać ode mnie?"