Spłata należności - forum prawne

Witam, mam pytanie odnośnie potwierdzenia spłaty długu.. Czy jest jakieś prawo które mówi, że po spłacie długu w firmie windykacyjnej np.INTRUM JUSTITIA ta firma musi mi wysłać pismo potwierdzające spłatę tego oto długu zapieczętowane przynajmniej pieczątką lub podpisem? Ponieważ mam taki problem iż spłaciłem pewien dług w tej firmie windykacyjnej, ale firma od której został odkupiony ten dług wymaga rzetelnego potwierdzenia spłaty należności, w tej sprawie kierowałem się do firmy windykacyjnej o przysłanie mi takiego pisma, ale oni twierdzą, że nie ma takiego prawa które by mówiło o tym, że takie pismo musi zostać sporządzone.. Czy to prawda? Proszę o pomoc... Pozdrawiam serdecznie ;)