brudna woda dostarczana przez spółdzielnię

Witam,
moj problem polega na tym że od czasu do czasu (ostatnio coraz częściej) z powodu rzekomych awarii następują przerwy w dostawie wody (lub tylko ciepłej), po których przez pół godziny trzeba spuszczać wodę która jest dosłownie pomarańczowa! w wannie zostają okruchy rdzy. Spółdzielnia tłumaczy się awariami i tym, że to się zdarza wszędzie. Mało tego, czasami brudna woda leci 'bez powodu', bez awarii ani przerw w dostawie. Co odpowiada spółdzielnia? jeśli sąsiedzi w pionie nad państwem nie używają wody np. przez 2 dni, skutkiem tego jest pomarańczowa woda!. Co z opłatą za wodę którą nie możemy podlać kwiatków czy nawet umyć rąk tylko spuścić ją prosto do ścieków? co z naszym białym praniem które zamienia się w pomarańczowe i wreszcie co ze zdrowiem, jak sanepid może dopuścić do dostarczania czegoś takiego?
Czy jest jaki kolwiek sposób aby egzekwować takie koszty od spółdzielni lub doprowadzić do tego aby te 'nagłe awarie' zniknęły?
z góry dziękuję za odpowiedź,
Katarzyna.