dług przetreminowany?

Witam.
Chciałam się dowiedzieć kiedy dług z racji niespłaconego kredytu staje się przeterminowanym , od jakiej daty liczy sie trzy lata-od dnia zawarcia umowy czy ostatniej raty?
Poza tym miałam do czynienia z firma podobna do Presco , która wykupiła mój niespłacony kredyt po okresie w jakim powinien być spłacony.Po jakims czasie dostałam nakaz zapłaty z e-sądu ..zaczęąłm to spłacać, ale moja sytuacja finansowa mi nie pozwala na spłatę.To było 2 lata temu.Czy ten dług tej firmie powinnam spałcać czy to był już dług przedawniony i czy w obenej sytuacji da się coś jeszcze zrobić?
Kolejne pytanie mam takie jak usunąć z BIG przeterminowany dług?W KRS nic nie ma.