Odmowa wypłaty świadczenia z tytułu zgonu ubezpieczonego.

Witam serdecznie.

24 marca br. zmarł mój tata. Pozostawił mnie - syna oraz żonę - moją matkę. Miał kilka pożyczek w różnych bankach oraz kilka kart kredytowych. Roszczenia skierowane do Ubezpieczycieli są obecnie w toku rozpatrywania. Dotychczas przyszły nam tylko dwie decyzje. Od TU Allianz Życie Polska SA oraz od TU EUROPA. Pierwszy z w.w. ubezpieczycieli podjął pozytywną decyzję, drugi negatywną (załączam skany). Moje pytanie jest następujące; czy można się odwołać od decyzji TU Europa oraz co powinno być zawarte w treści owego odwołania. Błagam Państwa o pomoc. Jesteśmy z mamą w bardzo ciężkiej sytuacji finansowej. Dziękuję za pomoc i pozdrawiam.

http://www.picshot.pl/public/viewset/105610
http://www.picshot.pl/public/viewset/105611