Oszukany przez PKO - forum prawne

Witam zostałam oszukana przez bank, który bez mojej wiedzy aktywował mi dostęp do konta przez internet, za który pobiera mi miesięczną opłatę, ja nigdy nie wchodziłam na ich stronę i nie logowałam się do tego serwisu. Gdybym się nie zorientowała na wyciągu okradali by mnie do dziś, czy mam szanse na odszkodowanie? Zwrot pobranych opłat?? Muszę wystąpić do sądu??