pisemne upoważnienie do kontaktów ze szkołą - forum prawne

Witam, jestem wdowcem wychowującym dwi?e małe córeczki. Od pewnego czasu mieszkam z nową kobietą i staram się zacząć życie od nowa. Ponieważ pracuję, chciałem żeby moja narzeczona przejęła na siebie obowiązki kontaktu ze szkołą starszej córki. Poszliśmy tam razem, poinformowaliśmy o skomplikowanej sytuacji rodzinnej , chcieliśmy napisać upoważnienie do tego, by narzeczona mogła być informowana o ocenach dziecka i mogła chodzić na wywiadówki. Wicedyrektor szkoły wraz z paniami z sekretariatu nie wyraziły na to zgody, tłumacząc mi, że nie mam prawa pisać upoważnień na narzeczoną a one nie będą jej udzielać żadnych informacji ponieważ jest to niezgodne z prawem. Czy taka reakcja szkoły jest normalna??? Czy mogę coś z tym zrobić?