Przedmiot niezgodny z opisem - telefon

Dzien dobry,

Kupilem na Allegro 25.02.12 Telefon iPhone. W opisie aukcji byla informacja, ze telefon jest nowy - "wlaczony jedynie w celu sprawdzenia", nie ma simlocka fabrycznie i ze zostal przywieziony z Anglii.

Po pierwsze okazalo sie po zleceniu ekspertyzy niezaleznej firmie, ze telefon pochodzi z Koreii, ze ma simlocka na tamtejsza siec oraz co najwazniejsze w tym przypadku, ktos probowal zdejmowac simlocka programowo, przez co podwyzszyl baseband. Niezaleznie od tego co to dokladnie jest itd. najwazniejsze ze uniemozliwia mi to w przyszlosci aktualizajce oprogramowania telefonu przez legalne, oficjalne kanaly dystrybucji.

Pisalem do sprzedawcy, ze w zwiazku z brakiem zgodnosci opisu ze stanem faktycznym chcialbym zwrocic przedmiot. Sprzedawca odpowiedzial, ze nie zgadza sie i ze jedyne co moze zrobic to zdjac simlocka na swoj koszt.

Niestety w tym przypadku simlock jest najmniejszym problemem. Najwiekszy problem lezy w wersji baseband'u telefonu, ktorego nie da sie juz zmienic. Sprzedajacy nic o basebandzie nie pisal, co jest w tym przypadku niesamowicie istotna informacja. Poza tym napisal ze telefon byl wlaczony tylko w celu sprawdzenia, a w rzeczywistosci ktos ewidentnie kombinowal przy oprogramowaniu telefonu, co gorsza nieskutecznie.


Chcialem prosic uprzejmie o porade jak naklonic/przymusisc sprzedawce do przyjecie telefonu i zwrotu kosztow. Czy mam do tego pelne prawo? Na jakiej podstawie? Jakie argumenty - oprocz zdroworozsadkowych - moge przedstawic? Jakie sa szanse wygrania takiej sprawy w sadzie i co wazniejsze jakie sa koszty takiego procesu?


Pozdrawiam