intrum justitia -nekanie, straszenie - forum prawne

Witam, razem z moja żoną mamy pewien problem z ta firmą, kiedyś żona wzięła kredyt w pewnym banku (aig) nie spłaca w terminie raty mc do tyłu, bank przekazał sprawę do intrum ,a oni dzwonia strasza smsy wysyłaja że przyjedzie inspektor do nas do domu,że sprawdzi co może zająć ,że pzekaże sprawę do komornika co my mamy w tej sytuacji robić.Nie można się z nimi sensownie dogadać .Czy bank miał prawo przekazać dane mojej zony do tej firmy ,pozdrawiam