Forum prawne

Zwrot towaru bez podania przyczyny - forum prawne

Witam, kupiłam w prezencie koleżance zestaw garnków, okazało się jednak, że posiada taki sam. Nie został użyty. Czy mogę go zwrócić w terminie 10 dnia od daty zakupu?

kalend56

2010.6.2 14:3:21

Odpowiedzi w temacie: Zwrot towaru bez podania przyczyny (1)

Jeśli towar nie został zakupiony poza lokalem przedsiębiorstwa (np u akwizytora) lub na odległość (np przez internet)to jego zwrot zależy wyłącznie od dobrej woli sprzedawcy. Zgodnie z przepisami ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej DzU 141 poz 1176 z 2002r tylko w w/w przypadkach obowiązuje okres 10 dni dający możliowść zwrotu nieużywanego pełnowartościowego towaru.

dtk

2010.6.2 22:24:56

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Czytaj także

Rękojmia konsumencka w przepisach UE

Faktura korygująca, nota korygująca, duplikat faktury kiedy wystawiać?

Zgodność towaru z umową

Odpowiedzialność sprzedawcy wynikająca z ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej

Faktury zaliczkowe i sposób ich rozliczania

Termin na uzupełnienie braków formalnych

Wewnątrzwspólnotowa dostawa nowych środków transportu oraz odzyskanie podatku naliczonego

Jesteś obwiniony w postępowaniu w sprawie o wykroczenie? Poznaj swoje prawa i obowiązki

W Black Friday sprawdź ceny

Pytania i odpowiedzi

Obciążenie za brak towaru w transporcie

Pytanie: "Kierowca przy załadunku towarów nie dokonał sprawdzenia ładunku. Firma transportowa została obciążona za brak towaru. Czy obciążenie za brak towaru stanowi koszt uzyskania przychodu?"

Sprzedaż towaru z możliwością zwrotu

Pytanie: "W ubiegłym roku otrzymaliśmy towar oraz fakturę z terminem płatności od jednej z firm z którą współpracowaliśmy. Zamówiliśmy ten towar za namową przedstawiciela handlowego tejże firmy. Zapewniał nas również, iż gdyby towar się nie sprzedał to możemy go zwrócić. Jak się okazało towar słabo się sprzedawał o czym informowaliśmy tą firmę. W sumie sprzedaliśmy 3/4 towaru i uregulowaliśmy tą część należności z faktury. Gdy poprosiliśmy o przyjęcie reszty towaru (...)"

Zwrot nieuszkodzonego towaru

Pytanie: "Czy sprzedawca ma obowiązek przyjąć zwrot sprawnego, nieuszkodzonego towaru od klienta, który wcześniej dokonał zakupu tego towaru? Czy można zwrócić sprawny towar do sklepu? Czy jest przepis, który to reguluje? "

Reklamacja - zwrot kosztów montażu

Pytanie: "Zakupiłem towar w hurtowni budowlanej. Za montaż tego towaru zapłaciłem obcej firmie 1200 zł. Towar okazał się wadliwy, i dostałem pełny zwrot kosztów. Zakupiłem gdzie inny towar (u konkurencji) i ponownie go zamontowałem. Za montaż zapłaciłem 1450 zł. Czy mogę od pierwszej hurtowni (od wadliwego towaru) żądać zapłaty za ponowny montaż, za który zapłaciłem?"

Reklamacja towaru

Pytanie: "Spółka jest dystrybutorem towaru, który zamawia bezpośrednio u producenta na podstawie indywidualnych zleceń przyjmowanych od klientów. Reklamacje towaru klient zgłasza do spółki jako do dystrybutora a dystrybutor przekazuje producentowi. Warunki reklamacji i gwarancji określone przez producenta dołączane są do towaru dostarczanego klientowi. Czy w sytuacji, gdy producent oddala reklamację, uznając ją za niezasadną, a klient chce zwrócić towar dystrybutorowi żądając jednocześnie (...)"

Odwołanie z pełnienia funkcji a stosunek pracy

Pytanie: "Czy odwołanie z pełnienia funkcji prezesa zarządu i ze składu zarządu spółki z ograniczoną odpowiedzialnością pracownika, który jest zatrudniony na podstawie umowy o pracę, jest wystarczającą przyczyną do wypowiedzenia umowy o pracę na czas nieokreślony, gdy umowa spółki nie wymaga podania przyczyn odwołania członka zarządu?"

Uzasadnienie rozwiązania umowy na czas próbny

Pytanie: "Umowa na czas próbny. Czy należy podać powód rozwiązania umowy na czas próbny?"

Zwrot udziału od spółdzielni - termin przedawnienia

Pytanie: "W jakim terminie przedawnia się roszczenie o zwrot udziału od spółdzielni?"

Zwrot uszkodzonego towaru przez klienta.

Pytanie: "Prosimy o opinię prawną w sprawie reklamacji towaru przez klienta. W naszym stacjonarnym sklepie (działamy również przez internet), klient zakupił towar. Nie zajrzał on do pudełka czy z towarem jest wszystko w porządku (pomimo naszych rad). Niedawno dostaliśmy od tego samego klienta informację, że po rozpakowaniu w domu dostrzegł on uszkodzenie mechaniczne. W jakim czasie klient powinien zgłosić reklamację? Ile nasz sklep ma czasu na zwrot gotówki, lub wymianę towaru? I czy (...)"

Przebywanie na terenie zakładu

Pytanie: "Czy pracodawca może nakazać opuszczenie i czy może zakazać pracownikowi wstępu na teren zakładu pracy bez podania przyczyny (pismo, w którym dyrektor nakazuje opuszczenie zakładu pracy i zakazuje wstępu w terminie od 14 do 17 kwietnia 2006 r., jednocześnie informuje, że zostanie przeprowadzona inwentaryzacja w dniu 18-04-06 w pomieszczeniu służbowym zajmowanym przez pracownika)? Czy podczas nieobecności pracownika może wymienić zamki w pomieszczeniu służbowym, które jest miejscem (...)"

Rozliczenie zwrotu towaru będącego przedmiotem WDT

Pytanie: "W jaki sposób należy postępować zgodnie z przepisami, gdy klient z UE chce zwrócić wcześniej zakupiony towar? Czy powinna to być korekta faktury, czy też zwrot ten powinien odbywać się na zasadzie kupna-sprzedaży?"

Przeniesienie odpowiedzialności sprzedawcy na inny podmiot

Pytanie: "Czy odpowiedzialność z tytuły niezgodności towaru z umową sprzedawca może przenieść na inny podmiot?"

Ustalenie stron umowy na podstawie dowodu

Pytanie: "Kto jest uprawniony do legitymowania drugiej osoby np. z dowodu osobistego? Są gałęzi gospodarki, w których przy zakupie towaru osoba fizyczna powinna podać do oświadczenia dane z dowodu osobistego. Czy sprzedawca ma prawo zażądać okazania dowodu osobistego by móc te dane zweryfikować? Sprzedawca chyba nie ma takich kompetencji? "

Sprzedaż wadliwego towaru a ciężar dowodu

Pytanie: "Na kim ciąży obowiązek udowodnienia, że zakupiony towar jest niezgodny z umową i był wadliwy w momencie zakupu? Na sprzedawcy czy na konsumencie?"

Dane osobowe lekarza

Pytanie: "Czy lekarz dyżurny pogotowia ratunkowego, przy zabieraniu pacjenta do szpitala może odmówić przedstawienia się (podania personaliów, imienia i nazwiska) najbliższej rodzinie i swemu pacjentowi?"