Brak umowy sprzedaży samochodu - co zrobić? - forum prawne

Witam,

Znajomy ma problem: sprzedał samochód, kupujący miał dostarczyć umowę na następny dzień - niestety tego nie zrobił. Nie ma z nim żadnego kontaktu. Znajomy w związku z tym nie miał jak zgłosić faktu sprzedaży do ubezpieczyciela ani wydziału komunikacji. Nowy właściciel auta nie przerejestrował na siebie.
Jedyny dokument (w jakimś sensi potwierdzający sprzedaż samochodu) to pismo od ubezpieczyciela - bowiem nowy właściciel 2 tyg po sprzedaży miał kolizję (nie ze swojej winy) i ubezpieczyciel sprawcy kolizji przesłał mojemu znajomemu pismo, którym prosi o opis jakie szkody samochód posiadał przed sprzedażą. Nowy nabwyca jest również z imienia i nazwiska wskazany jako poszkodowany. Zakładam zatem, że nabywca musiał pokazać umowę kupna-sprzedaży ubezpieczycielowi, bowiem inaczej nie otrzymałby odszkodowania.
Czy ma ktoś jakiś pomysł co można zrobić, żeby uzyskać tą umowę? Czy ubezpieczyciel będzie tak życzliwy i wyda kopię takiej umowy?
Pozdrawiam serdecznie.