Ochrona konsumenta: Prawo cywilne forum prawne - Strona 12
(970 tematów na forum)
Przetarte spodnie po miesiącu - zwrot na hali targowej
Reklamacje zakupów są dopuszczalne wyłącznie, gdy nabyta rzecz nie nadaje się do takiego celu, do którego zazwyczaj jest używana lub właściwości rzeczy nie odpowiadają ... Zobacz wątek2011.9.15 13:55:39
Odwołanie od odmowy naprawy telefonu w ramach gwarancji
Witam, zgłaszam się z ogromną prośbą o pomoc w napisaniu odwołania do serwisu zajmującego się naprawami komórek. Otóż 17.08.2011 oddałem mój telefon: Samsung S5230 Avila do serwisu aby moja ... Zobacz wątek2011.8.26 11:44:58
Windykacja długu od niepełnoletniego - podstawy prawne
Jeżeli syn jest już ograniczony w zdolności do czynności prawnych, to może zawierać drobne umowy w sprawach codziennych, kupować sobie drobne przedmioty np. książki. ... Zobacz wątek2011.8.25 14:58:29
Wielokrotne reklamacje quada - prawo do zwrotu lub wymiany
31maraca 2010r zakupiłam quada na akumulator dla dziecka koszt 600zł.Po 3dniach przestał jeździć, i po 7dniach od daty zakupu zawiozłam towar do reklamacji. Zostaliśmy źle potraktowani przez ... Zobacz wątek
2011.8.18 18:8:25
Reklamacja butów sportowych - wielokrotne rozklejanie się
Witam, dnia 20.05.2011 zakupiłem sportowe buty firmy UMBRO. Po niedługim czasie rozkleiła się podeszwa z boku (nie wielkie rozklejenie, jednak but niewygodny przy użytkowaniu).Niezwłocznie udałem ... Zobacz wątek
2011.8.12 14:58:24
Zwrot telewizora niekompatybilnego z sygnałem cyfrowym
istnieją jeszcze komisy;) ... Zobacz wątek2011.8.11 12:47:40
Zwrot kosztów przesyłki przy reklamacji towaru internetowego
Taka jest interpretacja UOKiK i można się na nią powołać w przypadku sporu z sprzedwacą. ... Zobacz wątek2011.8.11 12:29:34
Gwarancja towaru bez paragonu tylko z zapisem transakcji
Można się powołać na ustawę o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej i do udokumentowania zakupu nie jest konieczna faktura czy paragon. Wystarczy dowolny dokument, który świadczy o dokonaniu ... Zobacz wątek2011.8.10 0:43:28
Rejestracja 11-latki na pobieraczka.pl - obowiązek płatności
Witam mam 11 lat i zarejestrowałam ise na serwisie pobieraczek.pl . i nie wiem czy mam zapłacić im ?. Bardzo sie boje co mam zrobić . dodaje jeszcze że nic z tego serwisu nie ściągałam ... Zobacz wątek2011.8.6 14:18:13
Reklamacja obuwia sportowego Nike - puszczenie szwów
Witam,W marcu 2010 zakupiłam obuwie sportowe marki Nike w sklepie Intersport. W lipcu 2011 złożyłam reklamacje z tytułu nizgodnośic towaru z umową. Wady: przerwanie się nici na szwach w obu ... Zobacz wątek
2011.8.6 10:47:46
Reklamacja naprawy PlayStation 3 - niechlujstwo serwisu
Witam,Chciałbym w skrócie przedstawić pewną sytuację, w której nie wiem jak mam się zachować.
Otóż posiadam używaną konsolę do gier Play Station 3. Któregoś dnia konsola po prostu ... Zobacz wątek
2011.8.5 14:9:5
Kolejne reklamacje laptopa - prawo do wymiany na nowy
co zrobić po kolejnej nieudanej naprawie sprzętu (laptopa) przez serwis (w ramach gwarancji) witam.chciałbym zasięgnąć porady w następującej kwestii..
otóż około 1,5 roku temu kupiłem laptopa ... Zobacz wątek
2011.7.30 16:24:19
Pozwy zbiorowe przez rzecznika konsumentów - wymagania
Taka jest równierz uchwała Sądu Najwyższego (sygnatura akt: III CZP 28/11) ... Zobacz wątek2011.7.28 13:9:57
Odzyskanie zaliczki od oszukańczej firmy pośredniczącej w wynajmie
Z tego co ja wiem to udostępnianie ofert mieszkań z ogólnodostępnych baz nie jest pośrednictwem w obrocie nieruchomościami. Takiemu przedsiębiorcy wystarczający jest wpis do ewidencji ... Zobacz wątek2011.7.12 12:33:36
Reklamacja pralki bez paragonu - czy karta gwarancyjna wystarczy?
Witam, mój problem polega na tym, iż dostałam w prezencie pralke zakupiona w Media Markt i po 3 miesiącach pralka sie zepsuła, niestety osoby, ktore ja kupowału zgłubiły paragon , została mi sama ... Zobacz wątek2011.7.7 13:16:49
Reklamacja towaru na wyprzedaży - uprawnienia konsumenta
Trzeba też pamiętać, że przedmioty z wyprzedaży nie zawsze możemy odać jeżeli się nam "nie podoba", zwrot towaru wolnego od wad jest dla sprzedawcy dobrowolny. ... Zobacz wątek2011.7.6 14:27:9
Nowe warunki zawierania umów timeshare - korzyści dla konsumenta
W całej ustawie określone zostały zasady oraz tryby zawierania umów takich jak timeshare, o długoterminowy produkt wakacyjny oraz pośrednictwa w ich odsprzedaży ... Zobacz wątek2011.7.6 12:52:33
Aukcja Allegro - zwrot towaru po 2 miesiącach od zakupu
Mam takie pytanie. Sprzedałam 5 maja (dzisiaj jest 5 lipiec czyli 2 miesiace temu) używany pierścionek w licytacji na allegro. Kupujacy zapłacil za towar wystawił komentarz pozytywny, wszystko bylo ... Zobacz wątek2011.7.5 18:33:56
Odstąpienie od umowy telekomunikacyjnej zawartej na odległość
Witam serdecznie wszystkich forumowiczów,Mam następujący problem. Na skutek naciągnięcia mnie przez konsultanta nieopatrznie zgodziłem się na aktywację kolejnego numeru telefonu. Przez większość ... Zobacz wątek
2011.7.5 8:33:21
Obciążenie karty w hotelu kwotą wyższą niż pobyt - zgodność z prawem
Hotel jest uprawniony do obciążenia karty wyższą kwotą niż ta, na jaką zgodził się klient, jest to zabezpieczenie na wypadek ewentualnych szkód, które zostaną odkryte już po wyjeździe ... Zobacz wątek2011.7.1 13:50:11
Różne informacje w umowie biura podróży i broszurze reklamowej
Zgodnie z art. 12 ust. 2 ustawy o usługach turystycznych informacje zawarte w folderze czy katalogu są elementem umowy. ... Zobacz wątek2011.6.28 14:26:17
Klauzule niedozwolone w umowach z biurami podróży - na co uważać
Art. 12 ust. 2 ustawy o usługach turystycznych przewiduje, że jeśli w umowie nie ma zaznaczonego nic innego to informacje przedstawione w broszurach reklamowych czy katalogach będą ... Zobacz wątek2011.6.28 14:21:4
Brak określonego terminu naprawy telefonu w karcie gwarancyjnej
Mam taki problem, oddałem telefon do naprawy, dział reklamacji firmy nie potrafi określić kiedy telefon zostanie naprawiony , w karcie gwarancyjnej nie ma określonego terminu naprawy. Czy jest jakis ... Zobacz wątek2011.6.28 12:14:32
Żądanie paragonu za bilet na odwołany koncert do wypłaty zwrotu
Według mnie organizator powinien honorować także inne dowody, np. klienci, którzy płacili kartą kredytową, mogli by przedstawić wydruk z konta. czy jest to dopuszczalne? ... Zobacz wątek2011.6.27 14:17:41
Klauzula o zwrocie zaliczki na wakacje przy rezygnacji - zgodność z prawem
Witam.Złożyliśmy rezerwację na wakacje i osoba tę rezerwację przyjmująca (właściciel domku) poprosił o wpłacenie zaliczki (600 zł). Nie spisywaliśmy żadnej umowy, a wiem, że umowę ustrną ... Zobacz wątek
2011.6.20 9:27:12
Reklamacja oferty Last Minute - zakres uprawnień konsumenta
Oczywiście, że może Pani zareklamować wycieczkę jeśli tylko nie zostaną zagwarantowane warunki i komfort na który się Państwo zgłaszali! ... Zobacz wątek2011.6.17 11:13:57
Odstąpienie od umowy usługi świadczonej elektronicznie - terminy
termin odstąpienia od umowy jest uregulowany w tym akcie prawnym:Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną ... Zobacz wątek2011.6.16 10:26:1
Reklamacja butów w innej siedzibie sklepu po likwidacji
I ten paragon z poprzedniego sklepu będzie właściwy?Dziękuję za odpowiedź. ... Zobacz wątek
2011.6.14 9:22:36
Pułapki firm telekomunikacyjnych - ochrona konsumenta
Mam pewne wątpliwości związanych z zawarciem umowy z firma telekomunikacyjną. Stąd mój post. Chciałbym się dowiedzieć jakie pułapki najczęściej szykują na konsumenta przedsiębiorstwa telekomunikacyjne?Gdzie ... Zobacz wątek
2011.6.9 12:16:42
Upadłość Nokia - ważność gwarancji na telefony
Jeśli NOKIA splajtuje, to czy nasze gwarancje na ten model telefonu także stracą na ważności?A w ogóle czy to możliwe że jedna z najlepszych marek telefonicznych straci swoją pozycje? Kto ja ... Zobacz wątek
2011.6.6 22:34:27
Oszustwo na POBIERACZEK.pl - czy można wygrać z takimi praktykami?
Też miałem podobny problem, ale nie wnosiłem sprawy do sądu bo i tak stwierdziłem, że przegram. Regulamin to regulamin. Mam nauczkę na przyszłość. ... Zobacz wątek2011.6.3 12:27:32
Odwołanie od odmowy reklamacji butów skórzanych po dwóch tygodniach
Ja wszelkie wzory pism i gotowe pisma ściągm z tej strony.http://dokumenty.e-prawnik.pl/
mają duży wybór ... Zobacz wątek
2011.6.2 22:23:31
Wadliwy telefon wielokrotnie w naprawie - kiedy wymiana na nowy
Witam, kupiłem wadliwy telefon i juz parę razy odsyłałem go do naprawy, czytałem warunki gwarancji, ale nie nie ma tam nic co by mówiło kiedy sprzęt ma zostać wymieniony na nowy. Jak to wygląda ... Zobacz wątek2011.6.2 13:12:13
Oszustwo w sklepie internetowym - brudne ubrania zamiast nowych
Zostałam tak perfidnie oszukana!Zamówiłam kilka ubrań w sklepie internetowym szafa.pl. Zamawiałam u prywatnej osoby. Miały to być nowe rzeczy, przynajmniej tak było napisane w opisie i na załączonych ... Zobacz wątek
2011.6.2 10:27:26
Wadliwa kolekcja odzieży - zwrot pieniędzy zamiast wymiany
Kiedy można domagać sie zwrotu pieniędzy a nie wymiany towaru na nowy albo zamiany na inny np spodnie na bluze. Np kupujesz spodnie, widzisz w domu robiąca sie dzurkę np przy kieszeni, odnosisz. wymieniają ... Zobacz wątek2011.5.31 22:43:2
Gwarancja na kartę graficzną - czy nowa ma być w cenie zakupu?
Powinieneś otrzymać sprzęt w cenie zakupu, lub zwrot gotówki w wysokości ceny zakupu. ... Zobacz wątek2011.5.31 20:50:54
Gwarancja na zegarek - wymiana na nowy czy zwrot pieniędzy?
Witam, posiadam gwarancje na zegarek, czy na jej podstawie mogę żądać wymiany towaru na nowy zamiast zwrotu pieniędzy? Czy jest to decyzja sklepu i nie mam żadnych podstaw aby żądać wymiany towaru ... Zobacz wątek2011.5.30 14:9:12
Sprawdzenie wiarygodności biura podróży przed wakacjami
Witam!Jak można sprawdzić skutecznie biuro podróży?
Wybieram się z rodziną na wakacje, ale nie chciałabym aby się okazało, że nie mamy zarezerowowanego, komfortowego hotelu, bądż że ... Zobacz wątek
2011.5.26 22:52:52
Reklamacja kebabu - zwrot pieniędzy za nieświeże jedzenie
Dzień dobry!Mam taki problem:
Kupiłam fast fooda, a dokładnie KEBABA, jednak ochota na niego przeszła mi po jednym kęsie! Był śmierdzący z surowy mięsem, zimny i ogólnie nieświeży. Nie ... Zobacz wątek
2011.5.26 10:6:43
Prawo nieletniego do zakupów w sklepach internetowych
Witam! Mam 16 lat i chciałbym wiedzieć czy mogę dokonywać zakupu w sklepach internetowych (Komputronik, Vibis, Gram itp) mając tyle lat??Czy muszę zamawiać na rodzica i on musi odebrać paczkę ... Zobacz wątek
2011.5.25 12:55:28
Wymiana lodówki z wadą fabryczną po upływie gwarancji
witam, kupiłem lodówkę już dość dawno temu, ale zaważyłem, że w jej wnętrzu przyrasta intensywnie warstwa szronu. Specjalista orzekł, że jest to wada fabryczna. Czy pomimo tego że minął ... Zobacz wątek2011.5.24 13:27:18
Wypowiedzenie umowy z Cyfrą Polsat po problemach z dekoderem
Dzień dobry!Mam problem z cyfrowym polsatem. Skończyła mi się stara umowa i styczniu została podpisana nowa umowa na 24msc- z nową ofertą. Jednak w tym czasie zepsuł mi się dekoder i na nowy ... Zobacz wątek
2011.5.24 12:47:10
Wymiana urządzenia porysowanego w serwisie na nowe
witam, zakupiłem odtwarzacz mp3 niestety okazało się że jest on uszkodzony i został wysłany do serwisu po powrocie z serwisu działa poprawnie lecz wrócił cały porysowany. Czy mam prawo żądać ... Zobacz wątek2011.5.23 14:15:38
Odstąpienie od umowy telewizji satelitarnej przed włączeniem usługi
Otóż chcę zapytać o możliwość odstąpienia od umowy zawieranej pozalokalem przedsiębiorcy w przypadku platform cyfrowej telewizji
satelitarnej. Ustawa mówi o 10 dniach od daty podpisania umowy, ... Zobacz wątek
2011.5.22 14:38:5
Specjalne prawa kupującego przez internet poza prawem do zwrotu
witam, kupujący przez internet ma inne prawa niż kupujący normalnie produkt, wiem że jest prawo do zwrotu towaru w ciągu dziesięciu dni, ale jakie jeszcze inne różnice w prawach dla kupującego ... Zobacz wątek2011.5.20 15:42:0
Czas przechowywania nieodebranego obuwia po naprawie gwarancyjnej
witam, jakiś czas temu oddałem buty na gwarancję, trwało to strasznie długo i zdążyłem już kupić sobie nowe, potem dostałem informacje że są już naprawione, ale ich nie odebrałem, jak długo ... Zobacz wątek2011.5.20 15:12:40
Jak sprawdzić biuro podróży i zabezpieczyć się przed problemami?
Myślę, że uzyska Pan tutaj wszelkie informacje.http://e-prawnik.pl/wiadomosci/informacje/jak-sprawdzic-biuro-podrozy-1.html ... Zobacz wątek
2011.5.17 14:26:4
Ochrona seniora przed oszustwem firmy telekomunikacyjnej
Witam!Pisze w imieniu swojej babci. Została ona bowiem oszukana przez firmę telekomunikacyjną na duże pieniądze. Podpisała umowę, która zobowiązała ja do opłacania bardzo wysokiego abonamentu ... Zobacz wątek
2011.5.17 13:6:38
Anulowanie zamówienia przez sklep z powodu błędu cenowego
Witam w dniu wczorajszym złożyłem zamówienie na 7 koszulek "sadzić, palić" w kolorze niebieskim w sklepie www.urbancity.pl. Koszt wynosił 6 zł za sztukę, był to błąd cenowy popełniony przez ... Zobacz wątek2011.5.14 20:52:52
Odstąpienie od umowy Allegro za błędną cenę samochodu
Kiedyś czytałem o takiej sytuacji... jesteś ugotowany. Poszukaj u wujka google ... Zobacz wątek2011.5.12 18:6:0
Masz inne pytanie do prawnika?