Forum prawne

Czy można składać reklamację w innym sklepie? - forum prawne

Kupiłem buty w jednym sklepie, ale w przeciągu pół roku został on stamtąd zlikwidowany. Czy mogę zareklamować buty w innej siedzibie tego sklepu?

tadeusz72

2011.6.13 12:58:41

Odpowiedzi w temacie: Czy można składać reklamację w innym sklepie? (2)

Można reklamować przedmiot bezpośrednio u producenta bądź w innym punkcie handlowym sprzedawcy.

dtk

2011.6.14 7:33:5

I ten paragon z poprzedniego sklepu będzie właściwy?

Dziękuję za odpowiedź.

tadeusz72

2011.6.14 9:22:36

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Czytaj także

W Black Friday sprawdź ceny

Co zrobić, jeśli masz obligacje GetBack?

Gwarancja a rękojmia

Jak skutecznie złożyć przedmiot do depozytu sądowego?

Czym jest sprawstwo kierownicze? Rodzaje sprawstwa.

Dodatkowe dni wolne od pracy

Pełnomocnictwo. Kiedy możemy ustanowić i działać przez pełnomocnika?

Powierzenie danych osobowych

Jakie sprawozdanie ze swojej działalności powinna składać fundacja?

Pytania i odpowiedzi

Odpowiedź na reklamację usługi telekomunikacyjnej

Pytanie: "Jakie elementy powinna zawierać odpowiedź dostawcy usług telekomunikacyjnych na reklamację?"

Reklama piwa w sklepie monopolowym

Pytanie: "Jakie elementy muszą znaleźć się w reklamie piwa w sklepie monopolowym, by była ona dozwolona?"

Kasa fiskalna a dwa rodzaje działalności

Pytanie: "Świadczymy usługi hotelarskie polegające na wynajmie pokoi gościnnych i domków turystycznych. Łączna liczba pokoi (w tym także w domkach turystycznych) nie przekracza 12. Oprócz tego zaczniemy od 01.10.07 prowadzić sklep detaliczny z art. przemysłowymi w innej miejscowości niż pokoje gościnne. W sklepie chcemy zainstalować od razu kasę fiskalną. Czy konieczne będzie również ewidencjonowanie na kasie fiskalnej kwot uzyskanych z wynajmu pokoi gościnnych? Jeśli tak to czy konieczne (...)"

Tryb reklamacji usługi telekomunikacyjnej

Pytanie: "Zareklamowałam rachunek telefoniczny. Operator już kilkanaście razy zawyżał moje rachunki. Za każdym razem składałam reklamację i otrzymywałam faktury korygujące. Tym razem domagałam się rekompensaty pieniężnej za notoryczne pomyłki na moją niekorzyść. Po kilku miesiącach monitowania otrzymałam fakturę korygującą bez odpowiedzi na reklamację. Po 6 miesiącach dostałam pismo, w którym zawiadamia się mnie, iż droga reklamacji została wyczerpana i mam niezwłocznie opłacić (...)"

Zwrot opakowań zwrotnych

Pytanie: "Sklep odmówił mi przyjęcia opakowań zwrotnych ponieważ więcej oddawałem niż kupowałem tego produktu. Wynikło to z faktu, że opakowania gromadzę i nie chce mi się za każdym razem brać butelek do sklepu. Kierownik zażyczył sobie paragonów zakupu których nie przechowuję. Jakie przepisy regulują obowiązek przyjmowania przez sklep opakowań zwrotnych? Gdzie zaskarżyć decyzję kierownika sklepu o nieprzyjęciu opakowań zwrotnych?"

Uzgodnienie ceny towaru

Pytanie: "Jeżeli zostało złożone zamówienie w sklepie internetowym, to czy sklep może zmienić cenę towaru (jeżeli kupujący nie wyrazi na to zgody)? Jaką możliwość wyegzekwowania swoich praw ma kupujący?"

Podmioty prywatne, które mogą składać zamówienia publiczne

Pytanie: "Jak ustawa Prawo zamówień publicznych określa podmioty prywatne, które wyjątkowo mogą stać się zamawiającymi, w rozumienia tejże ustawy? "

Reklamacja przesyłki sądowej

Pytanie: "Przedstawiciel poczty polskiej czyli listonosz nie dostarczył listu poleconego z postanowieniem sądu, tylko na liście napisał adnotację: adresat wyprowadził się. Sąd na tej podstawie wydal postanowienie o zawieszeniu sprawy zgodnie z kpc 136 par.2 oraz 177 par 1 pkt 6. Firma nasza zniecierpliwiona przedłużającym się czasem postępowania sprawdziła w sądzie dokumenty i odnalazła kopertę z w/w adnotacją. Firma nasza znajduje się pod tym samym adresem od paru lat, nadmieniam że inne (...)"

Koszty przesyłki przy reklamacji

Pytanie: "Czy w wypadku, jeśli miejsce kupna towaru jest oddalone od miejsca jego produkcji, a więc sprzedawca musi reklamowany towar wysłać paczką do producenta, może on, w wypadku nie uznania kosztów reklamacji, obciążyć klienta kosztami przesyłki (w jedna lub w obie strony)?"

Gwarancja dystrybutora

Pytanie: "Chciałbym sprzedawać w internecie produkty z segmentu elektroniki użytkowej i zaopatrywać się w te produkty w \"zwykłym\" sklepie. Czy mogę podbić i wypełnić kartę gwarancyjną kiedy nie jestem autoryzowanym dystrybutorem (przedstawicielem) producenta i nie wiążą mnie z nim żadne umowy handlowe? Czy taka gwarancja będzie ważna? Dodatkowe założenia opisanej sytuacji: 1) posiadam zarejestrowaną działalność gospodarczą 2) otrzymałem w sklepie nie podbitą i nie wypełnioną (...)"

Dowód zakupu towaru

Pytanie: "Czy aby złożyć reklamację z tytułu rękojmi konieczny jest dowód zakupu w postaci paragonu lub faktury, czy wystarczy np. potwierdzenie płatności kartą kredytową?"

Zwolnienie z kosztów w postępowaniu karnym

Pytanie: "Czy wniosek o zwolnienie od kosztów sądowych można składać tylko w sprawach cywilnych czy również można ubiegać się o zwolnienie z kosztów bądź rozłożenie spłaty na raty przy sprawach karnych po zakończeniu procesu? "

Rękojmia za wady robót budowlanych

Pytanie: "Czego może domagać się osoba składająca reklamację na wykonane roboty budowlane, jeżeli wykonawca tych robót nie ustosunkował się do reklamacji w terminie 14 dni od daty złożenia i jeżeli w zgłoszeniu reklamacyjnym nie zostało ujęte żądanie reklamującego co do sposobu załatwienia reklamacji?"

Sprzedaż alkoholu na telefon

Pytanie: "Posiadamy restaurację z koncesjami na sprzedaż alkoholu, chcemy uruchomić sprzedaż obiadów i napojów alkoholowych na telefon wraz z dostawą do domu klienta. Przy zamówieniu telefonicznym pozycje sprzedaży będą ujęte na paragonach fiskalnych. Czy jest prawnie dozwolony dowóz napojów alkoholowych na zamówienie telefoniczne?"

Naliczanie opłat za nieświadczone usługi

Pytanie: "Chciałbym się zapytać jak od strony prawnej wygląda taka sprawa. Kilka miesięcy temu rozpocząłem spór z operatorem w sprawie faktury, która wg mnie została niepoprawnie naliczona. Ponieważ, nie zapłaciłem tej faktury, został mi odłączony telefon oraz wszystkie przyległe usługi razem mam ok 250 zł stałych opłat. Problem polega na tym, że pomimo odłączenia i nieświadczenia usług przez TP od kilku miesięcy co miesiąc naliczane są te opłaty stałe i dług rośnie. Mam pytanie, (...)"