Dyskryminacja i naruszenie dóbr osobistych w rozmowie telefonicznej dotyczącej udzielenia porady prawnej przez pracownika Federacji Konsumenta . - forum prawne

Witam Państwa . Nie wiem czy w odpowiednim miejscu na forum zadaje moje pytanie . Będę wdzięczny za udzielenie mi każdej pomocy .

W rozmowie telefonicznej z pracownikiem Federacji Konsumenta w mieście ,, X ,, prosząc o udzielenie pomocy prawnej w mojej sprawie chciałem szczegółowo przedstawić przebieg wydarzeń z nią związanych .Jednym z tych wydarzeń było przebadanie mnie przez Policje alkomatem . Badanie wykazało , że jestem pod wpływem alkoholu . W tym miejscy chciałbym zaznaczyć ze moja sprawa z która zwróciłem się do Federacji Konsumenta a badanie alkomatem które wykazało że spożywałem wcześniej alkohol nie ma nic wspólnego ze sobą. Od momentu kiedy powiedziałem o badaniu alkomatem podejście pracownika Federacji Konsumenta znacząco zmieniło się co do mojej osoby . W pierwszej kolejności usłyszałem ,,...że wszytko to tak jest na wodzie pisane... ,, , ,,.. jak nie ma dowodów to ja się...,, Próbując przekonać pracownika F K poinformowałem go że posiadam całe nagranie z monitoringu. W odpowiedzi usłyszalem że ,,.. nie zajmuje się sprawami osób które były pod wpływem alkoholu...,, , Na moje pytanie czy w tej chwili mnie dyskryminuje usłyszałem odpowiedź ,,... o tak . Jeżeli byl Pan po wpływem alkoholu ...,, . Odpowiedziałem że bez względu na wszystko powinna reprezentować człowieka na co usłyszałem ,,... nie będę reprezentować alkoholików...,, . Poczułem się jak zmieszany z błotem

W wyniku napadu w 2017 roku doznałem poważnego urazu neurologicznego ( krwiak podtwardówkowy ,śpiączka farmakologiczna ,zaburzenia mowy ,zaniki pamięci które mam do dzisiaj ) . W trakcie rozmowy z pracownikiem F K spodziewałem się że uzyskam potrzebne mi informacje . Z uwagi na moją pamięć w trakcie rozmowy włączyłem nagrywanie rozmowy na drugim telefonie.

Na przedstawione powyżej zachowanie pracownika złożyłem skargę do Federacji Konsumenta w miejsce ,,X,, oraz zapytałem czy rejestrują rozmowy telefoniczne . Odpowiedzi którą otrzymałem znajduje się poniżej .

,,...U nas nie rejestruje się rozmów z konsumentami z prostej przyczyny, są one kwestią sporną zarówno pod kątem prawnym , jak i molarnym. Osoby zgłaszające Skargi do Federacji Konsumentów w XXXXX mogłyby odczuwać dyskomfort w kontakcie z doradcą , dlatego dbając o ich anonimowość nie praktykujemy takich zasad.

W sytuacji, kiedy kontaktuje się z nami osoba, w sprawie porady prawnej , a jej głos łatwo można utożsamić z osobą będącą pod wpływem alkoholu czy narkotyków, nie może oczekiwać zrozumienia, gdyż jest to brak szacunku dla wiedzy prawniczej . Stawianie na szali dyskryminację osoby w kontekście opisanej sytuacji nie ma zastosowania, bowiem osoba po drugiej stornie słuchawki , słyszy to co sugeruje jej podejrzenie, Nie może wiedzieć, że jest pan osobą niepełnosprawną i ma problem z wymową w wyniku choroby, Takie sprawy należy wyjaśniać od razu, a nie doszukiwać się nagannych zachować w niejednoznacznych sytuacjach, bo to tez obraża rozmówcę, który poczuł się lekceważony .

Zazwyczaj osoby dzwoniące do Federacji , mające problem z wymową od razu wyjaśniają sytuację , aby nie byli uznawani za osoby mające problem z używkami j.w.

Ponadto nagrywanie rozmowy bez zgody drugiej strony jest przestępstwem i nie stanowi ochrony prawa.

Proszę zatem o udostępnienie nagania, celem zweryfikowania rozmowy. ...,,


W skardze która złożyłem ograniczyłem się jedynie do poinformowania że w rozmowie telefonicznej z pracownikiem F K zostałem obrażony ,porównany do alkoholika oraz do informacji zarejestrowania przeze mnie cześci rozmowy z uwagi na zaniki pamięci spowodowane urazem neurologicznym .

Moje zdanie dotyczące udzielonej odpowiedzi obecnie zachowam dla siebie. Będę wdzięczny za wyrażenie własnego zdania odnośnie zaistniałe sytuacji