oszukana przez bankomat - forum prawne

Witam
Mam pytanie do takiej sytuacji chciałam wypłacić pieniądze z bankomatu ale się nie udało więc poszłam do kasy je wpłacić okazało się , że niby bankomat mi wypłacił a tak się nie stało co zrobić?Z góry dziękuję za pomoc

W takim przypadku powinnaś pójść do swojego banku poinformować ich o całym zajściu oraz powiedzieć który bankomat Ci nie wypłacił pieniędzy, niestety może to potrwać trochę czasu ale powinnaś odzyskać Swoje pieniądze

Mój brat miał podobny problem, chciał wypłacić z bankomatu pieniądze i okazało się że bankomat mu nic nie wypłacił, zgłosił to następnego dnia, bank sprawdził czy ilość pieniędzy zgadza się z ilością wypłaconych pieniędzy i mu w końcu oddali kasę, ale niestety trwało to gdzieś koło dwóch tygodni.