wymiana stolarki okiennej

Witam.
Mam problem z uzyskaniem zwrotu kosztów za wymianę stolarki okiennej. Czekam 7 rok a administracja po kilku odmownych odpowiedziach teraz żąda ode mnie informacji o moich zarobkach, mimo że zwrot nie zależy od tego ile zarabiam. Chcę napisać skargę do Spółdzielni, może mógłby mi powiedzieć ktoś na jakie przepisy mogę się powołać?

Witam serdecznie,mam pytanie dot prawa budowlanego związanego z wymianą stolarki okiennej w mieszkaniu PGKiM,konkretnie interesuje mnie po ilu latach zamieszkiwania w lokalu,obowiązuje właściciela czyli PGKiM wymiana owej stolarki?nadmieniam iż mieszkanie ma 43lata okna są spróchniałe i nieszczelne.Bardzo proszę o jak najszybszą i wyczerpującą odp.
Z poważaniem

Jasińska Arleta