Brak faktur do zapłaty od operatora internetu

Dzień dobry,

Mam takie pytanie odnośnie braku faktur do zapłaty od dostawcy internetu. Sytuacja jest taka: od listopada do dnia dzisiejszego nie dostałem żadnej faktury do zapłaty od operatora internetu, cały czas usługa działa ale nie doszła do mnie żadna e-faktura. Poinformowałem już 2-krotnie tą firme i brak działań. Nie mam ochoty później płacić naraz jakiejś dużej sumy. Co mogę z tym zrobić?