doznanie urazu na siłowni - forum prawne

Podczas korzystania z urządzenia bieżnia Vacuu na siłowni doznałam urazu - głebokie otarcie biodra, które lekarz sklasyfikował jako otwartą ranę wielkości dłoni. Byłam na pogotowiu gdzie oprócz opatrunku musiałam przyjąć szczepionkę która może uaktywnić moją chorobę(toczeń). Urządzenie nie było dostosowane do mojego wzrostu ani gabarytów,jednak osoba któraje obsługiwała nie poinformowała mnie o tym ani nawet nie zasugerowała, że jestem "za duża" aby z niego skorzystać.Zaznaczam, że moja choroba nie jest przeciwskazaniem do kożystania z tego typu urządzeń. Napisałam maila do właściciela siłowni z prośbą o pdanie danych ubezpieczyciela i opisałam swój przypadek. W odpowiedzi nie usłyszałam nawet słowa "przepraszam" a wręcz postraszono mnie iż jeśli ich zniesławię bądź wpłynę negatywnie na ich reputację (np poprzez opisywanie swojego przypadku na różnych forach internetowych) to mnie pozwą.

Co robić? Mam szansę na odszkodowanie z tytułu urazu? Poza tym czuję się zastraszona...