Link 4 - AC! - forum prawne

Witam,

W listopadzie 2011 roku skradziono mi auto - ubezpieczenie ac miałem w LINK4 (niestety). Otrzymałem informację, że pieniądze mogę otrzymać dopiero po umorzeniu sprawy na policji, więc czekałem aż sprawa dobiegnie końca. Po umorzeniu sprawy wysłałem wszystkie potrzebne dokumenty (wraz z umorzeniem sprawy) do link 4. Dostałem telefoniczną informacje,że dokumenty dotarły do nich 6 lutego. Do dnia dzisiejszego nie ma decyzji odnośnie odszkodowania za moje skradzione auto, dzwoniąc na infolinie co dwa dni nic konkretnego nie mogę się dowiedzieć, co tydzień dostaje informację, że decyzja będzie na koniec tygodnia, jednocześnie próbują mi za każdym telefonem wmówić, że jakiegoś tam dokumentu im nie wysłałem, a sami wcześniej mnie poinformowali,że już mają komplet dokumentów. Dzisiaj do nich dzwoniłem (koniec tygodnia - miała być decyzja) to powiedzieli mi,że kluczyki nie wróciły z ekspertyzy, a kluczyki dałem im 2 dni po kradzieży czyli ok 20 listopada!!! Nie wiem już co mam robić, wiem,że jak będę do nich tylko dzwonił to będą mnie zbywać coraz to nowymi i bardziej bezsensownymi wymówkami.. Proszę o jakąkolwiek radę co mam robić, do kogo się udać..

Pozdrawiam
Maciej K.