Problem z wydawnictwem

Witam jesteśmy małą firmą i mamy problem z wydawnictwem "wiedza i praktyka" sp. z o.o. w Warszawie mianowicie zadzwoniono do mnie ponad pół roku temu z tej firmy z ofertą na publikacje "VAT w praktyce" i "Poradnik finansowo-księgowy" zgodziłem sie na próbę po kilu miesiącach zadzwoniłem do nich i zrezygnowałem z ich usług zaznaczyłem żeby nie dzwonili do mnie z ofertami bo ich oferta mnie nie interesuje, po jakimś czasie zadzwonili do mnie z ofertą publikacji "Aktualnosci kadrowe" powiedziałem że mnie to nie interesuje pomimo tego przyszła publikacja i faktura do zapłaty ponadto przyszła równiez publikacja "Kwartalny zeszyt ubezpieczeń społecznych" o którym ogóle nie było mowy za niego równiez przysłano fakturę. co mamy robić nie zamawialismy tych ostatnich publikacji a wydawnictwo żąda uregulowania należności a teraz odezwała się firma windykacyjana

napisz do nich reklamację, ja tak zrobiłem i mam już spokój,