spór z bankiem

Odpowiedzi w temacie (0)

bolopawel

24.8.2011

spór z bankiem o nieprawidłowy kurs przelewu walutowego cytat odpowiedzi od banku: "Szanowny Panie W związku z reklamacją zarejestrowaną w dniu 2011-08-09 19:37:49 (numer XXXXXX) przekazujemy wyjaśnienia Banku Uprzejmie informujemy , iż kiedy zlecał Pan przelew obowiązywał kurs 3,9031. Przelew wpłynął do Banku o godzinie 10:48 i został zaksięgowany zgodnie z dyspozycją . Kurs po jakim przeliczone zostały środki to 3,9571. Kiedy zlecał Pan przelew obowiazywała tabela kursowa z godziny 08:01 , która uległa zmianie o godzinie 10:41. Podczas księgowania przelewów walutowych obowiązuje taki kurs jaki jest w momencie księgowania. Czyli Pana przelew został przeliczony zgodnie z tabelą kursową z godziny 10:41. Z poważaniem XXXXXXXXXXXXXXXXX" Chodzi mi o to, że przeciez nie mam żadnego wpływu na to kiedy bank zaksięguje przelew. Więc jakie mam podjać kroki żeby wyegzekwować różnice kursową? Ja rozumiem to tak: biorę np w markecie jogurt po okreslonej cenie to mam go po tej cenie prawo kupić - jeżeli w drodze od miejsca w którym wziałem jogurt do kasy była np dostawa i zmiana ceny to albo wogóle go nie kupuję albo kupuje go po cenie po jakiej wziałem go z półki. Tu problem jest taki, że brałem franki po cenie X a sprzedali mi po cenie X+5gr. Dodatkowo na stronach informacyjnych tego banku jest napisane że publikuja tabelę na stronach z 15-to minutowym opóźnieniem po zmianie tabeli kursowej - mam dowody na to, że jeszcze o godzinie 11:40 w tabeli kursowej widniała cena po której byłem pewien, że przewalutują mi przelew tzn 3,9031. pozdrawiam i proszę o pomoc do kogo mam się zwrócic i jakich argumentów uzyć bo wg mnie odpowiedź od banku w skrócie brzmi "tak to nasza wina i co z tego niech pan sie cieszy że nie zaksięgowaliśmy tego przelewu po 4,2"

Nie znalazłeś odpowiedzi?

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Potrzebujesz porady prawnej?

PODOBNE TEMATY NA FORUM

ZOBACZ TAKŻE:

  • 11.1.2017

    Kwestia przerwania biegu przedawnienia roszczenia wynikającego z bankowego tytułu egzekucyjnego zaopatrzonego w klauzulę wykonalności

    Rynek wierzytelności w Polsce rozwija się niezwykle dynamicznie. Jego wartość nominalna w połowie 2016 roku wynosiła w przybliżeniu 85 mld złotych. Wierzytelności sprzedają zarówno banki, (...)

  • 9.11.2004

    Rejestr zabezpieczenia listów zastawnych

    Rejestr zabezpieczenia prowadzony jest przez banki hipoteczne. W rejestrze tym wpisywane są wierzytelności banku hipotecznego, na podstawie których emitowane są listy zastawne. Rejestr dokumentuje (...)

  • 16.3.2009

    Na czym polega akredytywa?

    Akredytywy znajdują zastosowanie zarówno w obrotach krajowych jak i zagranicznych. Akredytywa gwarantuje dostawcy bezwzględne i natychmiastowe otrzymanie należności, a odbiorcy pozwala uzależnić (...)

  • 9.11.2004

    Tajemnica bankowa

    Dokonując czynności bankowych przekazujemy bankowi informacje dotyczące bezpośrednio naszej osoby, naszego stanu rodzinnego i majątkowego. Banki posiadające takie informacje mogą stanowić bardzo (...)

  • 9.11.2004

    Umowa kredytu

    Dostępność kredytu bankowego jest jedną z podstaw dobrze rozwijającej się gospodarki rynkowej. Przedsiębiorcy potrzebują zastrzyku gotówkowego w celu sfinansowania swych przedsięwzięć, z których (...)