ubezpieczenie na życie - forum prawne

Spróbuje krótko, choć to skomplikowane. Syn dostał powiadoienie od francuskiego towarzystwa ubezpieczeniowego , że jest beneficjentem ubezpieczenia na życie zmarłego wujka. W zawiadomieniu był błąd w imieniu syna (jedna litera inna). Wysłał sprostowanie wraz ze skanem dowodu osobistego, wypełnił wymagane formularze i wysłał żądane dokumenty. Ponieważ nie wszystko od razy zrozumieliśmy, dostawaliśmy dalsze wskazówki i instrukcje, kilka listów od ubezpieczyciela, tym razem z poprawnym imieniem. Wczoraj przyszedł list o nich, że zaszło nieporozumienie, Syn nie jest beneficjentem polisy i przepraszają za niedogodności. Czy powodem może być to imię.? Jaki jeszcze może być powód? Polisy nigdy nie widzieliśmy na oczy. I czy coś się da zrobić?