Windykator z biblioteki - forum prawne

Witam, tydzień temu przyszedł list do mojej mamy, z firmy windykacyjnej, że musi zapłacić 500 zł za przetrzymanie książki z biblioteki i jeśli tego nie zrobi sprawa trafi do sądu. Na początku nie wiedziałam o co chodzi, ale potem okazało się, że o książkę, którą wypożyczałam 5 lat temu, będąc jeszcze w gimnazjum:/ Przypadkowo została zaniesiona do piwnicy. Nie przychodziły żadne przypomnienia ani nic, a teraz nikt z biblioteki nie chce z nami rozmawiać, tylko odsyłają nas do firmy windykacyjnej:( Nie mamy pieniędzy, żeby zapłacić, a książkę oczywiście oddam. Proszę o pomoc