? zwrot pieniędzy za nie naprawiony telefon

Witam.

Na początku września 2010 oddałem telefon (uszkodzony mikrofon i płytka klawiatury) do serwisu GSM. W połowie października odebrałem telefon, zapłaciłem 110 zł za naprawę, lecz po 2 dniach usterka (uszkodzony mikrofon) powróciła, więc ponownie zaniosłem komórkę do serwisu. Od tej pory sprzęt jest w naprawie (sic!), mimo że właściciel serwisu za każdym razem mówi, że telefon będzie gotowy "w następnym tygodniu". Minęły ponad 4 miesiące, mam już dosyć czekania, tym bardziej, że telefon kupiłem w czerwcu za ponad 500 zł (nowy, ale straciłem gwarancję Nokii w wyniku zalania) i zapłaciłem za naprawę kolejne 110 zł. Czy przysługuje mi jakieś prawo otrzymania zwrotu pieniędzy za telefon? Ponadto nie otrzymałem żadnego paragonu/faktury za naprawę? Co mogę zrobić w tej sytuacji?

Z góry dziękuję za pomoc!