Gdzie oddać stary sprzęt elektryczny?

Wkrótce nowe etykiety energetyczne i prawo do naprawy

Ważne zmiany od marca 2021 roku Jak głośna będzie lodówka? Ile wody zużyje pralka? Te informacje znajdziesz na nowych etykietach energetycznych zamieszczanych na sprzęcie AGD i RTV. Od marca 2021 r. ulegają one zmianom - pojawią się nowe piktogramy, kody QR, znikną plusy, a sprzęt (...)

Ustawa śmieciowa. Raport NIK ujawnił smutna rzeczywistość

Wprowadzony dwa lata temu nowy system gospodarowania odpadami komunalnymi nie doprowadził do rozwiązania problemu „dzikich wysypisk”, których przybywa zamiast ubywać. Rosną także koszty gospodarowania odpadami, bo gminy nie potrafią rzetelnie oszacować ilości wytwarzanych śmieci (...)

Problem ze zużytym sprzętem...

Przedsiębiorcy nie informują, co należy zrobić ze zużytym sprzętem gospodarstwa domowego - wynika z ostatniej kontroli Inspekcji Handlowej. Nieprawidłowości stwierdzono w prawie 1/3 skontrolowanych wyrobów. UOKiK przypomina o prawach konsumentów Inspekcja Handlowa na zlecenie UOKiK (...)

Kiedy przedsiębiorcy przysługują prawa konsumenta?

Kupującym przysługują różne prawa. Najszerszą ochroną są objęte osoby prywatne – kupujący bez faktury czy rachunku na firmę. Od 1 stycznia 2021 roku przedsiębiorcy mogą korzystać z niektórych instytucji ochrony konsumenckiej. Przeczytaj, czy takie prawa przysługują (...)

Wadliwą pralkę czy lodówkę wymienimy na nową

Kupiłeś wadliwą pralkę, lodówkę czy też inny sprzęt AGD? Oddajesz go kilkakrotnie do naprawy, ale ciągle się psuje? Wkrótce wystarczy, że sprzęt ulegnie usterce drugi raz, a sprzedawca będzie musiał wymienić go na nowy. Nowe produkty nie są trwałe Nierzadko zdarza się, (...)

Prostsze oznakowania efektywności energetycznej sprzętów AGD

Prostsze oznakowania efektywności energetycznej sprzętów AGD - od A do G  Posłowie Parlementu Europejskiego zgodzili się na wprowadzenie prostszych oznakowań, ułatwiając konsumentom wybór produktów energooszczędnych i obniżenie rachunków za (...)

Jak segregować odpady od 1 lipca 2017 r.?

Odzyskiwanie cennych surowców Większość towarów, które kupujemy w sklepach, jest wykonana z tworzyw, które możemy ponownie wykorzystać. Posegregowane odpady stają się wartościowym surowcem. Recykling jest ważnym elementem gospodarki krajów rozwiniętych, (...)

Upadłość FagorMastercook. Minister wyznaczył mediatora

Minister Pracy i Polityki Społecznej wyznaczył mediatora Adama Gąsiorowskiego do pełnienia misji dobrej woli we wrocławskich zakładach sprzętu AGD - FagorMastercook. Zadaniem mediatora będzie doprowadzenie do porozumienia między syndykiem a załogą zakładu. Fabryka od dłuższego czasu jest (...)

Najczęstsze problemy konsumentów

W 2013 roku rzecznicy konsumentów udzielili ponad 443 tysięcy porad. Przeszło 77 tysięcy dotyczyło zakupu odzieży i obuwia. Konsumenci mieli też sporo problemów z usługami telekomunikacyjnymi, finansowymi dostawą energii oraz zakupem sprzętu RTV i AGD. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (...)

UOKiK wydał cztery zgody na koncentracje

UOKiK wydał cztery zgody na koncentracje. Transakcje dotyczą rynków wytwarzania energii cieplnej, usług hotelarskich, sprzedaży sprzętu RTV i AGD oraz mrożonek Pierwsza z wydanych decyzji dotyczy przejęcia przez Enea Wytwarzanie kontroli nad Miejskim Przedsiębiorstwem Energetyki Cieplnej w (...)

Etykiety energetyczne - jak je czytać?

Etykiety energetyczne informują o podstawowych parametrach technicznych sprzętów gospodarstwa domowego. Pozwalają w łatwy i szybki sposób porównać właściwości dostępnych na rynku produktów tego samego typu. Pomaga to dokonać konsumentowi najlepszego wyboru. Informacje umieszczone na etykietach (...)

Działania rzeczników praw konsumenta. Podsumowanie

W 2012 roku rzecznicy konsumentów udzielili ponad 444 tysięcy porad. Przeszło 75 tys. dotyczyło zakupu odzieży i obuwia. Konsumenci mieli też sporo problemów z usługami telekomunikacyjnymi i finansowymi oraz zakupem sprzętu RTV i AGD. Zgodnie z obowiązującym prawem, Urząd Ochrony Konkurencji (...)

Nowa ustawa. Stare telewizory wylądują w sklepach

Według nowych przepisów, zużyty sprzęt RTV i AGD, będzie można zostawić w dowolnym sklepie. Jednak sklep będzie musiał spełnić pewne warunki. Otóż boki urządzenia nie mogą być większe niż 25 centymetrów, a sklep musi mieć powierzchnię większą niż 400 metrów kwadratowych. Wszystko (...)

Wyłudzali sprzęt ze sklepów internetowych

Policjanci z Krakowa zatrzymali dwóch mężczyzn podejrzanych o wyłudzanie sprzętu RTV i AGD z internetowych sklepów. W czasie dwudniowej akcji policjanci odnaleźli ponad 60 telewizorów, komputerów i innego sprzętu o wartości ok. 200 tys. złotych, który mężczyźni ukryli. Policjanci ustalają (...)

Dobrowolnie albo 100 tys. zł kary

Wadliwie zamontowane części samochodowe, elementy zabawki łatwe do połknięcia lub zawierające niebezpieczne substancje to przykłady nieprawidłowości zgłaszanych do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Od 2004 roku przedsiębiorcy przekazali 349 powiadomień o produktach niebezpiecznych. (...)

Kurier przesyłek okazał się złodziejem

Na straty w wysokości ponad 6 tys. złotych naraził swojego pracodawcę i klientów nieuczciwy 22-latek. Karol M., zatrudniony w firmie kurierskiej, zamiast dostarczać przesyłki, kradł ich zawartość. Wpadł w zasadzkę zorganizowaną przez kryminalnych z Ochoty, gdy pakował do swojego auta skradziony (...)

W czym pomoże Inspekcja Handlowa?

Czy wiesz czym zajmuje się Inspekcja Handlowa? Zakres jej działań jest naprawdę szeroki, a możliwości pomocy konsumentom - duże. Poznaj zadania Inspekcji Handlowej jako pośrednika, dzięki któremu możemy efektywnie dochodzić swoich praw w sporach z przedsiębiorcami. O tym, (...)

Przewaga kontraktowa w nowych przepisach

Weszła w życie nowa ustawa o przewadze kontraktowej. Wprowadzone zmiany poprawią sytuację rolników i dostawców produktów w kontaktach z największymi podmiotami na rynku rolno-spożywczym. UOKiK przygotował zestawienie najczęstszych pytań i odpowiedzi dotyczących (...)

Wytyczne dla biur w dobie koronawirusa

Wytyczne dla organizacji pracy biurowej w trakcie epidemii SARS-CoV-2 w Polsce opracowały Ministerstwo Rozwoju i Główny Inspektorat Sanitarny. Sprawdź, co z nich wynika. Uwaga! Nowe zasady bezpieczeństwa dla powiatów w strefie czerwonej i żółtej. ##baner## Cel procedur Celem (...)

Proporcjonalny zwrot opłat za pożyczkę i kredyt konsumencki

Korzystałeś z chwilówki i spłaciłeś ją przed czasem? Zaciągnąłeś kredyt konsumencki na zakup sprzętu AGD i uregulowałeś go przed zakończeniem umowy? Zweryfikuj, czy otrzymałeś proporcjonalny liniowo zwrot pobranych opłat i prowizji. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał (...)

Wkrótce nowe etykiety energetyczne i prawo do naprawy

Ważne zmiany od marca 2021 roku Jak głośna będzie lodówka? Ile wody zużyje pralka? Te informacje znajdziesz na nowych etykietach energetycznych zamieszczanych na sprzęcie AGD i RTV. Od marca 2021 r. ulegają one zmianom - pojawią się nowe piktogramy, kody QR, znikną plusy, a sprzęt (...)

Kiedy przedsiębiorcy przysługują prawa konsumenta?

Kupującym przysługują różne prawa. Najszerszą ochroną są objęte osoby prywatne – kupujący bez faktury czy rachunku na firmę. Od 1 stycznia 2021 roku przedsiębiorcy mogą korzystać z niektórych instytucji ochrony konsumenckiej. Przeczytaj, czy takie prawa przysługują (...)

Wadliwą pralkę czy lodówkę wymienimy na nową

Kupiłeś wadliwą pralkę, lodówkę czy też inny sprzęt AGD? Oddajesz go kilkakrotnie do naprawy, ale ciągle się psuje? Wkrótce wystarczy, że sprzęt ulegnie usterce drugi raz, a sprzedawca będzie musiał wymienić go na nowy. Nowe produkty nie są trwałe Nierzadko zdarza się, (...)

Prostsze oznakowania efektywności energetycznej sprzętów AGD

Prostsze oznakowania efektywności energetycznej sprzętów AGD - od A do G  Posłowie Parlementu Europejskiego zgodzili się na wprowadzenie prostszych oznakowań, ułatwiając konsumentom wybór produktów energooszczędnych i obniżenie rachunków za (...)

Problem ze zużytym sprzętem...

Przedsiębiorcy nie informują, co należy zrobić ze zużytym sprzętem gospodarstwa domowego - wynika z ostatniej kontroli Inspekcji Handlowej. Nieprawidłowości stwierdzono w prawie 1/3 skontrolowanych wyrobów. UOKiK przypomina o prawach konsumentów Inspekcja Handlowa na zlecenie UOKiK (...)

Jak segregować odpady od 1 lipca 2017 r.?

Odzyskiwanie cennych surowców Większość towarów, które kupujemy w sklepach, jest wykonana z tworzyw, które możemy ponownie wykorzystać. Posegregowane odpady stają się wartościowym surowcem. Recykling jest ważnym elementem gospodarki krajów rozwiniętych, (...)

Upadłość FagorMastercook. Minister wyznaczył mediatora

Minister Pracy i Polityki Społecznej wyznaczył mediatora Adama Gąsiorowskiego do pełnienia misji dobrej woli we wrocławskich zakładach sprzętu AGD - FagorMastercook. Zadaniem mediatora będzie doprowadzenie do porozumienia między syndykiem a załogą zakładu. Fabryka od dłuższego czasu jest (...)

Najczęstsze problemy konsumentów

W 2013 roku rzecznicy konsumentów udzielili ponad 443 tysięcy porad. Przeszło 77 tysięcy dotyczyło zakupu odzieży i obuwia. Konsumenci mieli też sporo problemów z usługami telekomunikacyjnymi, finansowymi dostawą energii oraz zakupem sprzętu RTV i AGD. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (...)

UOKiK wydał cztery zgody na koncentracje

UOKiK wydał cztery zgody na koncentracje. Transakcje dotyczą rynków wytwarzania energii cieplnej, usług hotelarskich, sprzedaży sprzętu RTV i AGD oraz mrożonek Pierwsza z wydanych decyzji dotyczy przejęcia przez Enea Wytwarzanie kontroli nad Miejskim Przedsiębiorstwem Energetyki Cieplnej w (...)

Etykiety energetyczne - jak je czytać?

Etykiety energetyczne informują o podstawowych parametrach technicznych sprzętów gospodarstwa domowego. Pozwalają w łatwy i szybki sposób porównać właściwości dostępnych na rynku produktów tego samego typu. Pomaga to dokonać konsumentowi najlepszego wyboru. Informacje umieszczone na etykietach (...)

Działania rzeczników praw konsumenta. Podsumowanie

W 2012 roku rzecznicy konsumentów udzielili ponad 444 tysięcy porad. Przeszło 75 tys. dotyczyło zakupu odzieży i obuwia. Konsumenci mieli też sporo problemów z usługami telekomunikacyjnymi i finansowymi oraz zakupem sprzętu RTV i AGD. Zgodnie z obowiązującym prawem, Urząd Ochrony Konkurencji (...)

Nowa ustawa. Stare telewizory wylądują w sklepach

Według nowych przepisów, zużyty sprzęt RTV i AGD, będzie można zostawić w dowolnym sklepie. Jednak sklep będzie musiał spełnić pewne warunki. Otóż boki urządzenia nie mogą być większe niż 25 centymetrów, a sklep musi mieć powierzchnię większą niż 400 metrów kwadratowych. Wszystko (...)

Wyłudzali sprzęt ze sklepów internetowych

Policjanci z Krakowa zatrzymali dwóch mężczyzn podejrzanych o wyłudzanie sprzętu RTV i AGD z internetowych sklepów. W czasie dwudniowej akcji policjanci odnaleźli ponad 60 telewizorów, komputerów i innego sprzętu o wartości ok. 200 tys. złotych, który mężczyźni ukryli. Policjanci ustalają (...)

Dobrowolnie albo 100 tys. zł kary

Wadliwie zamontowane części samochodowe, elementy zabawki łatwe do połknięcia lub zawierające niebezpieczne substancje to przykłady nieprawidłowości zgłaszanych do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Od 2004 roku przedsiębiorcy przekazali 349 powiadomień o produktach niebezpiecznych. (...)

Kurier przesyłek okazał się złodziejem

Na straty w wysokości ponad 6 tys. złotych naraził swojego pracodawcę i klientów nieuczciwy 22-latek. Karol M., zatrudniony w firmie kurierskiej, zamiast dostarczać przesyłki, kradł ich zawartość. Wpadł w zasadzkę zorganizowaną przez kryminalnych z Ochoty, gdy pakował do swojego auta skradziony (...)

W czym pomoże Inspekcja Handlowa?

Czy wiesz czym zajmuje się Inspekcja Handlowa? Zakres jej działań jest naprawdę szeroki, a możliwości pomocy konsumentom - duże. Poznaj zadania Inspekcji Handlowej jako pośrednika, dzięki któremu możemy efektywnie dochodzić swoich praw w sporach z przedsiębiorcami. O tym, (...)

Przewaga kontraktowa w nowych przepisach

Weszła w życie nowa ustawa o przewadze kontraktowej. Wprowadzone zmiany poprawią sytuację rolników i dostawców produktów w kontaktach z największymi podmiotami na rynku rolno-spożywczym. UOKiK przygotował zestawienie najczęstszych pytań i odpowiedzi dotyczących (...)

Wytyczne dla biur w dobie koronawirusa

Wytyczne dla organizacji pracy biurowej w trakcie epidemii SARS-CoV-2 w Polsce opracowały Ministerstwo Rozwoju i Główny Inspektorat Sanitarny. Sprawdź, co z nich wynika. Uwaga! Nowe zasady bezpieczeństwa dla powiatów w strefie czerwonej i żółtej. ##baner## Cel procedur Celem (...)

Proporcjonalny zwrot opłat za pożyczkę i kredyt konsumencki

Korzystałeś z chwilówki i spłaciłeś ją przed czasem? Zaciągnąłeś kredyt konsumencki na zakup sprzętu AGD i uregulowałeś go przed zakończeniem umowy? Zweryfikuj, czy otrzymałeś proporcjonalny liniowo zwrot pobranych opłat i prowizji. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał (...)

Czym jest siła wyższa? Czy siła wyższa zawsze wyłącza odpowiedzialność?

Np. śnieżna i mroźna zima może się dać we znaki wszystkim. Wiele gospodarstw domowych przez kilka lub kilkanaście dni może zostać pozbawionych dostępu do prądu, jak to zdarzyło się w 2010 r. Stan ten może powodować różne szkody, od zmarnowanej żywności w lodówce po rozstrój (...)