Pytanie: "Jestem posiadaczem karty płatniczej, lecz niestety karta moja została skradziona i dostała się w ręce osoby, która przez okres kilku miesięcy dokonywała wypłat dużych kwot, z bankomatów, o czym dowiedziałem się, kiedy po kilku miesiącach, na podstawie korespondencji przesłanej mi przez bank dotyczącej wykazu wszystkich transakcji i wypłat wraz z datą, godziną oraz identyfikacją bankomatów, dokonywane były wypłaty za pomocą tej karty. Z uwagi na fakt, ze bankomaty te są monitorowane (...)"

Przechowywanie nagrań przez bank

Pytanie: "W ramach prowadzonego przez prokuraturę postępowania przygotowawczego chcę złożyć wniosek dowodowy o zbadanie sporządzanych przez bank nagrań telefonicznych zleceń zawarcia transakcji walutowych składanych w tym banku. Jak długo bank ma obowiązek przechowywać takie nagrania?"

Kamery w miejscu pracy

Pytanie: "Jestem właścicielem firmy i chciałbym zamontować kamery w biurze i magazynach, żeby kontrolować pracę pracowników. Czy pracownicy muszą coś podpisać, żebym był chroniony?"

Forma umowy pożyczki a dochodzenie spłaty

Pytanie: "W jaki sposób można dojść oddania pieniędzy gdy umowa pożyczki była zawarta ustnie. Czy nagrania rozmowy (wraz ze świadkiem) są uznawane przez sąd?"

Kopia protokołu przesłuchania

Pytanie: "Czy osoba wezwana do zeznawania jako świadek , w jakiejś "sprawie" , na posterunek policji może uruchomić swój magnetofon w celu nagrania przebiegu przesłuchania? Czy jest możliwe uzyskanie kopii protokołu z przesłuchania przez świadka? Proszę o uzasadnienie prawne odpowiedzi."

Informacje bankowe dla Policji

Pytanie: "Czy Policja przy wykonywaniu swoich czynnoci sprawdzających i operacyjnych może uzyskać od Banku dane osobowe użytkownika samochodu, który do chwili spłacenia kredytu jest własnością Banku bez pośrednictwa Sądu i Prokuratury? "

Wypowiedzenie umowy kredytu a zdolność kredytowa

Pytanie: "Czy bank może wypowiedzieć kredyt na podstawie utraty zdolności kredytowej mimo, że raty były spłacane terminowo? Taka sytuacja wystąpiła w banku w którym mamy zaciągnięty kredyt."

Wypowiedzenie bankowi umowy o kartę kredytową

Pytanie: "Wypowiedziałem bankowi, zgodnie z jego regulaminem, korzystanie z karty kredytowej z miesięcznym wypowiedzeniem. Oddałem kartę i bank dał mi 30 dni na spłacenie salda karty. Czy bank ma prawo za ten okres pobrać odsetki od kredytu? - w regulaminie kart banku nie ma o takiej sytuacji mowy, jest tylko zapis ogólny "przepisy obowiązującego prawa". "

Nagrana rozmowa jako dowód

Pytanie: "Czy zarejestrowana na dyktafonie rozmowa telefoniczna lub rozmowa na żywo, może być dowodem w sprawie (karnej)?"

Wniosek o umorzenie odsetek a egzekucja

Pytanie: "Razem z mamą i siostrą podpisałyśmy w roku 1999 umowę kredytu na cele mieszkaniowe z odroczonym terminem spłaty, zabezpieczony hipoteką. Kredyt został nam wypowiedziany (z naszej winy). Sprawa trafiła do komornika. Ponieważ mamy kupca, do banku złożyłyśmy podanie o zawieszenie egzekucji. Bank wyznaczył nam termin do 31.10.2004 r. Jednak ze względu na przedłużające się formalności, zabraknie nam kilku dni. Czy wysyłając wniosek o umorzenie odsetek, zatrzymamy procedurę egzekucyjną? (...)"

Dokonywanie nagrań rozmowy bez zgody rozmówcy

Pytanie: "Klient (konsument) nagrywa rozmowę telefoniczną z pracownikiem firmy serwisowej bez poinformowania o tym fakcie drugiej strony i otrzymania od niej zgody na rejestrację rozmowy przed rozpoczęciem nagrywania. Również firma serwisowa wykonuje takie nagranie bez wiedzy i zgody klienta. Czy klient lub firma ma prawo rejestrować takie rozmowy telefoniczne bez poinformowania i otrzymania zgody drugiej strony? Co w przypadku jeśli taka "skryta" rejestracja się odbyła, to czy może być wykorzystywana (...)"

Oznaczenie spółki z o. o. nazwą "bank"

Pytanie: "Czy obowiązujące przepisy zezwalają na używanie w nazwie spółki z o. o. lub w jej logo nazwy "Bank", jeżeli nie prowadzi ona działalności bankowej i nie posiada zezwolenia na jej prowadzenie? Czy używanie takiego pojęcia może być czynem nieuczciwej konkurencji przez wprowadzanie w błąd klientów co do faktycznej formy prawnej działalności? Czy na używanie pojęcia "Bank" potrzebna jest zgoda NBP, Nadzoru Bankowego?"

Nagrania magnetofonowe jako dowód

Pytanie: "Ma odbyć się sprawa o pozbawienie opieki prawnej obecnego opiekuna prawnego nad osobą ubezwłasnowolnioną. Opiekun bił chorego, co mogę udowodnić tylko nagraniem magnetofonowym, gdzie potwierdzają to świadkowie zdarzenia i najbliższa osoba opiekuna prawnego (jego brat). Nikt nie zechce (a brat w szczególności) potwierdzić tego przed sądem. Czy mogę takie nagrania wykorzystać w sprawie i jak się to odbywa? Mam tu na myśli przygotowanie takiego dowodu. Czy należy tekst z taśmy wydrukować (...)"

Monitorowanie pracowników

Pytanie: "Jesteśmy poborcami skarbowymi pewnego US. Po 20 latach pracy, w pokoju, gdzie przyjmujemy interesantów, w ostatnim okresie bez naszej zgody pracodawca zamontował kamerę (monitoring). Bardzo źle się z tym czujemy, bowiem ciągłe podglądanie przez 8 godzin pracownika "paraliżuje" nas. Czy pracodawca może zamontować kamerę bez naszej zgody w pomieszczeniu, gdzie przyjmujemy interesantów?"

Tajemnica bankowa a postępowanie spadkowe

Pytanie: "Czy bank ma obowiązek udostępnienia informacji spadkobiercom o stanie rachunków zmarłego spadkodawcy?"