Forum prawne

Reklamacja a nowy sprzęt - forum prawne

Witam
Mam takie pytanie czy mogę zażądać nowego telefonu jeśli serwiś już przekroczył temin na jego naprawę?Z góry dziękuję za odpowiedzi

sylwiaa5

2010.8.24 10:25:23

Nie ma jeszcze odpowiedzi w temacie: Reklamacja a nowy sprzęt

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Czytaj także

Wadliwą pralkę czy lodówkę wymienimy na nową

Gwarancja a rękojmia

Co zrobić, jeśli masz obligacje GetBack?

Wykonywanie zawodu pielęgniarki i położnej na innej podstawie niż zatrudnienie na umowę o pracę

Regulamin sklepu internetowego - wzór

Jak dostać refundowane środki pomocnicze i ortopedyczne?

Ważne zmiany w przedawnieniu należności z tytułu składek wobec ZUS

Co w razie błędu we wniosku o wsparcie z ZUS w ramach „tarczy antykryzysowej”?

Wymiana dowodu osobistego

Pytania i odpowiedzi

Sprzedaż firmowego sprzętu

Pytanie: "Firma ma zużyty sprzęt, który jest przeznaczony do utylizacji, ale są osoby które chciałyby go kupić za np. złotówkę albo po prostu otrzymać. Jak firma ma przekazać lub sprzedać zużyty (przeznaczony do utylizacji) sprzęt komputerowy pracownikowi? Jeśli sprzedać to za ile? Czy lepiej sprzedać czy przekazać? Co zrobić w takiej sytuacji?"

Naruszenie warunków gwarancji

Pytanie: "01-06-04 zakupiliśmy lodówkę do biura (biuro mieści się w budynku mieszkalnym). Czy w świetle nowych przepisów zapis w karcie gwarancyjnej mówiacy o tym, że przedmiot gwarancji przeznaczony jest do użytkowania zgodnie z instrukcja, "wyłącznie w warunkach domowych" zwalnia serwis od usunięcia zgłoszonej usterki w ramach gwarancji tylko dlatego, że sprzęt jest własnością firmy, a nie osoby fizycznej i użytkowany (zgodnie z instrukcja, w warunkach domowych) przez pracowników firmy? (...)"

Oznaczenie CE dla produktu o napięciu 12V

Pytanie: "Czy produkt zasilany napięciem 12V (fotel masujący, nie będący sprzętem medycznym ani rehabilitacyjnym) musi być oznaczony CE? Dyrektywa "niskonapięciowa" dotyczy produktów 50-1000 V?"

Sposób zgłoszenia reklamacji

Pytanie: "Czy sprzedawca ma prawo żądać złożenia reklamacji na piśmie, zwłaszcza w sytuacji jasno sprecyzowanych przez nabywcę zastrzeżeń odnośnie wadliwego produktu?"

Zbieranie zużytego sprzętu przez sprzedawcę

Pytanie: "Nasza firma zajmuje się sprzedażą kas fiskalnych i komputerów, czyli urządzeń elektronicznych. Klient przyniósł do nas stare podzespoły komputerowe i stwierdził, że zgodnie z ustawą o recyklingu musimy od niego przyjąć ten sprzęt ponieważ nie można jego wyrzucić na śmietnik. Inna firma o podobnym profilu działalności co my powiedziała, że jeżeli nie zgłosiliśmy do 30.09.2006 działalności do Powiatowego Inspektoratu Ochrony Środowiska to możemy dostać karę nawet w wysokości (...)"

Uzasadnienie odrzucenia reklamacji konsumenckiej

Pytanie: "Po złożeniu reklamacji na źle działający sprzęt AGD otrzymałem odpowiedź, że reklamację odrzuca się, ponieważ sprzęt działał prawidłowo w momencie zakupu. Od momentu zakupu minęło 8 miesięcy. Czy sprzedawca działa zgodnie z prawem?"

Sprzedaż używnego sprzętu komputerowego

Pytanie: "Jakie są polskie regulacje dotyczące handlu używanym sprzętem komputerowym?"

Reklamacja - zwrot kosztów montażu

Pytanie: "Zakupiłem towar w hurtowni budowlanej. Za montaż tego towaru zapłaciłem obcej firmie 1200 zł. Towar okazał się wadliwy, i dostałem pełny zwrot kosztów. Zakupiłem gdzie inny towar (u konkurencji) i ponownie go zamontowałem. Za montaż zapłaciłem 1450 zł. Czy mogę od pierwszej hurtowni (od wadliwego towaru) żądać zapłaty za ponowny montaż, za który zapłaciłem?"

Zniszczenie mienia wspólnego w małżeństwie

Pytanie: "Jestem w związku małżeńskim, małżonka zrobiła awanturę i zniszczyła sprzęt rtv w naszym domu na kwotę ponad 400 złoty, nie pierwszy raz, przy czym była interwencja policji. Czy mogę pociągnąć żonę do odpowiedzialności karnej? "

Reklamacja towaru

Pytanie: "Spółka jest dystrybutorem towaru, który zamawia bezpośrednio u producenta na podstawie indywidualnych zleceń przyjmowanych od klientów. Reklamacje towaru klient zgłasza do spółki jako do dystrybutora a dystrybutor przekazuje producentowi. Warunki reklamacji i gwarancji określone przez producenta dołączane są do towaru dostarczanego klientowi. Czy w sytuacji, gdy producent oddala reklamację, uznając ją za niezasadną, a klient chce zwrócić towar dystrybutorowi żądając jednocześnie (...)"

Sprawozdania o zużytym sprzęcie elektronicznym

Pytanie: "Firma sprowadzająca od producenta z Niemiec poniżej 10 sztuk części sprzętu elektronicznego w roku. Czy firma podlega obowiązkom wynikającym z ustawy o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (składanie sprawozdań, opłaty, umowa z organizacją odzysku sprzętu elektrycznego i elektronicznego)? Czy sprzęt elektroniczny zakupiony w Niemczech nie bezpośrednio u producenta, lecz w firmie sprzedającej sprzęt, należy również wykazywać w w/w sprawozdaniach?"

Nowy projekt adaptacji lokalu pod zakład fryzjerski

Pytanie: "Czy jeśli otwieram zakład fryzjerski w lokalu, w którym była prowadzona już taka działalność, to czy muszę składać w Oddziale Zapobiegawczego Nadzoru Sanitarnego nowy projekt adaptacji lokalu pod moją działalność? "

Nieodebrany sprzęt z serwisu

Pytanie: "Prowadzę działalność polegającą na naprawie sprzętu komputerowego. Zdarzają się sytuacje, że klienci nie odbierają przez kilka miesięcy zdiagnozowanego lub naprawionego sprzętu. Czy i na jakich warunkach można ten sprzęt zezłomować? Czy wcześniej muszę powiadomić klienta o zamiarze zezłomowania sprzętu?"

Nieudana reklamacja kamery a gwarancja jakości

Pytanie: "Zakupiłem w sklepie elektronikę użytkową, kamerę Panasonic. Ponieważ po jakimś czasie zaczęła źle funkcjonować odesłałem ją do naprawy w ramach gwarancji, do autoryzowanego serwisu wskazanego w karcie gwarancyjnej. Niestety naprawa nie przyniosła rezultatu i po niedługim czasie urządzenie znów szwankowało. W międzyczasie minął okres rękojmi/ochrony z ustawy konsumenckiej. Pozostało mi korzystać z gwarancji, ponieważ okres gwarancji uległ przedłużeniu o okres poprzedniej (...)"

Reklamacja na wadliwie wykonane meble

Pytanie: "Co mogę zrobić w sytuacji, gdy stolarz, któremu zleciłem wykonanie mebli, wykonał swoją pracę nieprawidłowo i w związku z czym meble nie nadają się do użytku?"