Rozwiązanie umowy z operatorem komórkowym przed terminem - forum prawne
Rozwiązanie umowy z operatorem komórkowym przed terminem Witam, miałam podpisaną umowę na abonament która konczyła się 14.07.2011. Ponieważ abonament nie był mi teraz potrzebny chciałam prześć na system przedpłacony czyli na kartę. W związku z tym wysłaam wypowiedzenie w dniu 18.05.2011 z wyrażoną opcją przejscia na kartę oraz zdaniem "proszę o rozwiązanie zgodnie z umową". Niesety dostałam odpowiedź iż wysłaam za wcześńie rozwiązanie umowy i umowa zostanie rozwiązana z dniem 30.06.2011, czyli 2 tygodnie przed terminem ustalonym w umowie. Oczywiście byłam zapewniana przez konsultantke na infolinni BOK, że przejscie na kartę bedzie mozliwe pomimo przedterminowego rozwiazania umowy i ze zostanie wystawiona kara umowna, ale bedzie to kwota groszowa. Niestety z dniem 1 lipca 2011 mam zawieszony nr telefonu. Pracownicy operatora komórkowego twierdza ze nic nie moga zrobić. moje pytanie brzmi: czy operator postąpił własciwie rozwiązując umowe przed terminem z mojej winy?
Nie ma jeszcze odpowiedzi w temacie: Rozwiązanie umowy z operatorem komórkowym przed terminem
DODAJ POST W TEMACIE
Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!
Masz inne pytanie do prawnika?