e-prawnik.pl Porady prawne

T-Mobile nie działający blueconnect

Odpowiedzi w temacie (0)

sebastianinformatyk

3.10.2012

Witam, mam taki problem, dnia .26.09.2012 Podpisalłem umowe na internet mobilny z siecią t-mobile w salonie, juz w 1 dniu internet strasznie wolno działal, dziś mamy 03.10.2012 w dniu po wielu probach ustalenia co się dzieje oddałem modem na gwarancje gdyż sie grzał i zrywal polaczenia aplikacja samoczynnie sie restartowala modem oddalem w czoraj 02.10.2012 dostalem modem zastępczy co sie okazuje ze dalej internet działa z predoscia nawet, 5kb/s ponizej tego 16kb/s po wykozystaniu limintu, piszac 11 emaili do t-mobile dostawalem ciagle informacje ze maja problemy techniczne, kogo to obchodzi ? w salonie przed podpisaniem umowy wyraznie pytalem czy działa internet bez problemu gdyz taki potrzebuje juz nawet nie chodzi o predkosci zbytnio bo juz bym przebolal ze w zasiegu 3G+ max raz w nocy mi sie zdarzylo mialem 700kb/s /1MB chodzi o plynnosc, działania uslugi, nie wywiazuja sie z tego co oferuja, internet stoi w miejscu nawet gdy mam maksyymalny zasieg, google, potrafi ladowac sie mierzylem to z stoperem, ponad 20s, o facebooku nie pisze bo szkoda slow zrobienie czego kolwiek w ciagu dnia graniczy z cudem, czy w tym 7-8 dniu moge zrezygnowac z ich zakichanej uslugi nie placac kary ? marnuje 90% dnia na oczekiwanie milosierne az ruszy sie net, albo noce zarywam bo odziwo momentami kolo 1-2 w nocy zaczyna działac, dostalem to (Uprzejmie informuję, iż aktualnie w miejscowości ............. mogą występować utrudnienia w korzystaniu z transmisji danych. W podanej lokalizacji nastąpiło zmniejszenie transferu w sieci 3G. Na chwilę obecną nie jest nam znana data zakończenia utrudnień. Z chwilą gdy to nastąpi, zostanie Pan poinformowany sms-em. ) to co po 5 latach rusza sie i naprawia za co ja mam placic, ??????????????????????????????????????????????????????????????? za marnowany czas ?? nawet jeszcze nie doszla aktywacja ni nic do mnie moze mam czas ?? jakos to zalatwic, wieloma programimi stronami sprawdzalem poprawnosci dzialania internetu jak nie maja pingow od 2000ms w gore na max zasiegu to znowu nawet przy pingach zedu 20-40 gdzie internet-usluga powina dzialac jak marzenie nie dziala, mam zdjecia pomiarow predkosci internetu przez wszelakie strony do tego celu lacznie z menadzerem internetu gdzie widac 3G+ i zasieg max. to jest porazka koejna odpowiedz Dziękuję za nadesłaną korespondencję. Problem z działaniem sieci w technologii 3G w ............. jest nadal aktualny, o rozwiązaniu problemu poinformujemy smsem. Ufam, iż podane informację okażą się pomocne. i tak w koło !! nic bym nie mowil na mniejsze predkosci anizeli oferuja bo too dla mnie logiczne lecz na calkowity stopppp i tak codzienie, jak to moge zalatwic,

Nie znalazłeś odpowiedzi?

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Potrzebujesz porady prawnej?

PODOBNE TEMATY NA FORUM