Uszkodzony laptop

Mam problem, bo kupujący wygrał licytacje przedmiotu opisanego jako uszkodzony ( również w takiej kategorii zamieszczona była aukcja ), żąda zwrotu. Oczywiście taki zwrot nie przysługuje, bo nie prowadzę żadnej działalności. Po 7 dniach od zawarcia umowy przesyła "oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość".

Kupujący tłumaczy chęć zwrotu tym, że laptop jest bardziej uszkodzony niż być powinien. Rozkręcał całe urządzenie.

Czy przysługuje takiej osobie zwrot należnych pieniędzy ?
Grozi, że jak mu nie przyjmę zwrotu to złoży zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa .

http://allegro.pl/laptop-hp-dv-6000-jedyna-taka-okazja-i3534143621.html

Czy kupujący wskazał w swoim oświadczeniu na inne, konkretne uszkodzenia, które po zakupie w tym laptopie odkrył? W opisie aukcji widnieje adnotacja o uszkodzonej matrycy, z Pana zastrzeżeniem, iż "Nie stwierdzam innych uszkodzeń". Kwestia kluczową pozostaje zatem czy laptopo posiadał wady, o których Pan na allegro nie napisał.
Kupujący może odstąpić od umowy, nawet wówczas gdy sprzedający nie prowadzi działalności gospodarczej. To czy w tym przypadku kupujący zrobił to skutecznie czy nie wymaga pogłebionej analizy stanu faktycznego. Pozdrawiam. Adwokat Barbara Szopa