Uszkodzony towar - forum prawne

Kupiłem telefon w sklepie internetowym, niestety okazał się wadliwy. Poinformowałem sprzedawcę, że odstępuję od umowy z powodu otrzymania uszkodzonego towaru i tego samego dnia odesłałem telefon. Po upłynięciu dwóch tygodni zapytałem sprzedawcę dlaczego nie dostałem zwrotu pieniędzy. Sprzedawca stwierdził, że to ja uszkodziłem telefon i odmówił zwrotu pieniędzy.
Wiem że jeżeli sprzedawca nie rozpatrzy reklamacji w ciągu 14 dni, to oznacza to że reklamacja została uznana. Zastanawiam się jak to jest w przypadku odstąpienia od umowy, gdy sprzedawca po 14 dniach oznajmił że uszkodziłem przedmiot.