Forum prawne

Wymiana towaru na nowy - dla przedsiębiorstw - forum prawne

W okresie gwarancyjnym dwa razy uległ uszkodzeniu mój komputer (HP, dwa razy płyta główna, matryca, napęd optyczny, porty USB). Czy mogę ubiegać się o wymianę towaru na nowy z uwagi na dwukrotne poważne uszkodzenie głównych podzespołów?

chemik_8

2010.7.8 15:24:7

Nie ma jeszcze odpowiedzi w temacie: Wymiana towaru na nowy - dla przedsiębiorstw

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Czytaj także

Odpowiedzialność sprzedawcy wynikająca z ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej

Rękojmia konsumencka w przepisach UE

Zgodność towaru z umową

EDI - Elektroniczna Wymiana Danych (Electronic Data Interchange) - co to jest i czy jest Ci to potrzebne?

Wymiana prawa jazdy

Gwarancja a rękojmia

Średnia krajowa - ile wynosi?

Wymiana praw jazdy

Wadliwą pralkę czy lodówkę wymienimy na nową

Pytania i odpowiedzi

Uprawnienia konsumenta z tytułu niezgodności towaru z umową

Pytanie: "Jakie uprawnienia przysługują konsumentowi z tytułu niezgodności towaru z umową?"

Wymiana samochodu na nowy w ramach rękojmi

Pytanie: "Czy w ramach rękojmi można żądać wymiany samochodu na nowy, jeżeli okaże się, że w zakupiony miał wady fizyczne?"

Sposób załatwienia reklamacji

Pytanie: "W myśl odpowiedzi jaka widziałem w e-prawniku nie dotrzymanie terminu reklamacji jest równoważne z jej przyjęciem. Czy w związku z tym mogę żądać załatwienia reklamacji w sposób korzystny dla mnie, tzn. czy mogę się domagać wymiany bloczków na nowe bez względu na to czy istnieje możliwość zalepienia dziur specjalistyczną zaprawą, która może spełniać normy budowlane? Chodzi o to czy powołanie biegłego może spowodować, że zostanie uznane, iż owa zaprawa załatwi reklamacje."

Wymiana towaru na podstawie gwarancji

Pytanie: "23-05-2001r zakupiłem samochód po upływie sześciu miesięcy zaczął się psuć. Ostatnia naprawa trwa 53 dni (14 dni w warunkach gwarancji - jednak nie ma nic na temat co obowiązuje gwaranta w przypadku niedotrzymania terminu) usterka związana z tą naprawą była zgłaszana w ASO dwukrotnie przed upływem terminu gwarancji - jednak nie została usunięta. Wiem że rękojmia obowiązuje tylko przez okres 1 roku od daty zakupu. Czy są jakieś punkty dotyczące gwarancji które mówią o możliwości (...)"

Darowizna akcji pracowniczych

Pytanie: "Czy przeniesienie własności akcji nabytych na podstawie ustawy z dnia 30 sierpnia 1996 r. o komercjalizacji i prywatyzacji przedsiębiorstw państwowych /Dz.U. Nr 118, poz.561 ze zm/ jest darowizną Skarbu Państwa na rzecz nabywającego /bezpłatnie/ pracownika? "

Wymiana okien w mieszkaniu komunalnym

Pytanie: "Czy możemy wymienić okna w mieszkaniu komunalnym i kosztem częściowo obciążyć lokatora, np. 50%?"

Wymiana bramy a zgłoszenie

Pytanie: "Czy częściowa tylko zmiana ogrodzenia od ulicy (dom jednorodzinny) wymaga zgłoszenia do gminy? Ma nastąpić wymiana bramy na nową. "

Odstąpienie od umowy przez konsumenta

Pytanie: "Czy konsument na podstawie art. 8.4 (Dz. U. Nr 141 poz. 1176 z 2002 r.) może odstąpić od umowy, jeśli usługodawca żąda od niego pokrycia w 50% kosztów naprawy? Chodzi o wadliwie wykonane okulary wartości 750 zł. W związku z odmową przyjęcia do naprawy wadliwie wykonanych okularów wezwałem usługodawcę pisemnie do usunięcia wady w ciągu 7 dni. Usługodawca potwierdził pisemnie, że wyraża wolę sporządzenie protokołu reklamacyjnego na podstawie art. 8 ustawy. Jednocześnie dokonałem (...)"

Niezgodność towaru z umową - realizacja roszczeń

Pytanie: "Dokonałam zakupu urządzenia elektronicznego, o wartości ok. 1000 zł, które okazało się wadliwe. W ramach uprawnień przysługujących z tytułu gwarancji złożyłam reklamację, która została odrzucona, a karta gwarancyjna unieważniona - moim zdaniem niesłusznie. W związku z tym skierowałam do sprzedającego kolejną reklamację, tym razem w oparciu o przepisy o niezgodności towaru z umową, w której żądałam wymiany urządzenia na nowe (ponieważ nieoficjalnie usłyszałam, brak (...)"

Gwarancja a oryginalne opakowanie

Pytanie: "W lutym 2008 kupiłem wózek dziecięcy w sklepie, którego właściciel zlikwidował już działalność gospodarczą. Jednak w tym samym miejscu znajduje się nowa firma o tym samym profilu działalności. Zgłosiłem reklamację zakupionego wózka i nowy sprzedawca zaoferował pomoc przy reklamacji, wysyłając wózek do producenta (wraz z paragonem zakupu), na mój koszt, w opakowaniu zastępczym, chroniącym przed uszkodzeniami mechanicznymi. Niestety, producent odmówił przyjęcia reklamacji (...)"

Wymiana okien w mieszkaniu spółdzielczym

Pytanie: "Czy potrzebuję zgody spółdzielni aby wymienić okna w lokalu spółdzielczym? Okna są typowe dla budownictwa, w niczym nie różnią się wyglądem od tych które mamy obecnie, a w spółdzielni leży od 2 lat cały plik dokumentów z prośbą o zgodę na wymianę i dofinansowanie części kosztów. Spółdzielnia nie wyraziła na to zgody, twierdząc, że okna ?naprawi?. Obecnie chcemy je wymienić sami na własny koszt. Czy muszę ich pytać o zgodę?"

Akty prawne regulujące prawa konsumenckie

Pytanie: "Jakie akty prawne regulują szeroko pojęte prawa konsumenckie?"

Zepsuty laptop a odstąpienie od umowy sprzedaży

Pytanie: "Zepsuł mi się laptop, poinformowałem o tym sprzedawcą, bo chciałem odstąpić od umowy, lecz ten kazał mi odesłać komputer do serwisu. Ja nie chce, żeby był naprawiany, chce po prostu go zwrócić i dostać pieniądze, które za niego zapłaciłem, czy sprzedawca może mi tego odmówić?"

Przeniesienie odpowiedzialności sprzedawcy na inny podmiot

Pytanie: "Czy odpowiedzialność z tytuły niezgodności towaru z umową sprzedawca może przenieść na inny podmiot?"

Sprzedaż wadliwego towaru a ciężar dowodu

Pytanie: "Na kim ciąży obowiązek udowodnienia, że zakupiony towar jest niezgodny z umową i był wadliwy w momencie zakupu? Na sprzedawcy czy na konsumencie?"