Forum prawne

3 Usterki - Telewizor - Gwarancja - forum prawne

Witam otóż mam taki problem, wygasła mi 3 miesiące temu gwarancja na telewizor, był zakupiony we Wrześniu 2013, w ciągu trwania gwarancji 2 razy się zepsuł w ten sam sposób (dioda sos w samsungu mrugała 5-6 razy co oznaczało zepsucie się całego panelu) serwis był szybki sprawny wymiana częśći oczywiście w domu z telewizora który zakupiłem została mi tylko tylnia obudowa, przy drugiej tej samej usterce już pytałem o zamianę telewizora na inny model lub zwrot gotówki niestety, został on tylko naprawiony. Tydzień temu pojawiła się w moim telewizorze 3 raz ta sama usterka, serwis gwarancyjny mi nie przysługuje z tego co dowiedziałem się na infolinii samsunga, zaś w dziale reklamacji zostałem spławiony bo upłynął czas gwarancji.

Mam pytanie czy mogę cokolwiek zrobić aby Samsung naprawił/wymienił/oddał gotówkę za wadliwy towar? To jest nie normalne aby w ciągu 2 lat i 3 miesięcy telewizor miał 3 razy tą samą usterkę.

2016.1.2 9:17:53

Odpowiedzi w temacie: 3 Usterki - Telewizor - Gwarancja (1)

Witam, czy udało się Panu znaleźć rozwiązanie tego problemu? Mam podobną sytuację tyle, że chodzi o mikrofalę.
Pozdrawiam

2016.5.6 15:17:56

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Zapytaj prawnika