Brak odpowiedzi na reklmacje z firmy Provident

Witam

Pierwszą reklamację złożyłem do firmy Provident w swoim imieniu i żony. W reklamacji na samym końcu były tylko moje dane. Provident odpowiedział że wnioskuję o reklmacje w imieniu żony i muszę wysłać im pełnomocnictwo podpisane od żony aby zajęli się rozpatrzeniem reklamacji. Ja tego nie dostałem i zadzwoniłem do nich po upływie ponad 30 dni, że nie miałem odpowiedzi na reklamację. Konsultantka w moim imieniu przyjęła reklamację z kwotą roszczenia 970 milionów euro. Nie otrzymałem odpowiedzi na drugą reklamację wcale i zadzwoniłem do nich. Usłyszałem że w adresie mailowym została zrobiona literówka i dlatego nie otrzymałem odpowiedzi. Chciałbym tą sprawę sprzedać jakiemuś prawnikowi lub kancelarii.

Mam jeszcze jedną sprawę że list z sądu został przesłany na mój stary adres i moi rodzice dowiedzieli się o moich długach.

Mój mail olek92o@wp.pl czekam na propozycje