Kolejna reklamacja obuwia

Proszę mi pomóc!
Zakupiłam synowi korki w lutym firmy UMBRO,po pięciu miesiącach buty pękły na szwie(obok).Zareklamowałam je i reklamacja została przyjęta-wewnątrz buta wszyto łatkę i w drugim bucie też co spowodowało zmniejszenie szerokości buta.Po założeniu jeden z butów rozpadł się przy podeszwie.Oddałam do ponownej reklamacji.Buty zostały ponownie sklejone co spowodowało niemożność korzystania z nich-uciskanie w obie stopy(całkowita niemożliwość użytkowania obuwia).Ponowna reklamacja i tu wydałoby się że odzyskam pieniądze lub nowe obuwie-niestety buty zostały rozbite i tu cytuję"obuwie zostało poszerzone,także w chwili obecnej szerokość buta osiągnęła wartość szerokości buta n owego"czyli wada została usunięta ale buty nadal nie spełniają swojej funkcji.Syn po przyjściu z treningu narzeka na bul w okolicy palców tj.tam gdzie jest naszyta łatka.Sprzedawca mówi że to nie leży w jego gestii tylko jest to sprawa hurtowni u której zostały zakupione buty przez sklep.Nie wiem jak do tego się zabrać.Nie mam pojęcia jak to napisać.Porada rzecznika konsumenta zakończyła się tymże dostałam wzór reklamacji telewizor i mam się na tym opierać tylko ja nie wiem jak.Proszę o pomoc w napisaniu czegoś sensownego i skutecznego, jeśli nie zwrot gotówki to nowych butów.Z góry bardzo dziękuję! Zapomniałam- buty kosztowały 219 zł.

Z poważaniem M.Sadowska