Odszkodowanie z OC sprawcy - zaniżona wycena PZU - forum prawne
Witam serdecznie.
Około miesiąca temu miałem kolizję drogową, w wyniku której zostało uszkodzone moje auto (w części przedniej: reflektory, maska, grill itd). Sprawca przyznał się do winy a wniosek o odszkodowanie został przekazany do PZU. Auto odstawiłem do serwisu i tam został dokonany przegląd przez rzeczoznawcę PZU. W otrzymanym kosztorysie nr 1 - 2300 PLN, nie zostały ujęte wszystkie części uszkodzone w wyniku kolizji (rzeczonznawca np zapomniał o pokrywie silnika - no bo przecież to taki mało rzucający się w oczy element oraz porysowanym reflektorze) i zostały zastosowane tylko części alternatywne (zastępniki). Po moim piśmie odnośnie niezgodności w wycenie, zostały dokonane ponowne oględziny. Otzrymałem kosztorys nr 2 - 3000 PLN, w którym ponownie wykorzystano częsci alternatywne ale dodano maskę oraz 50% jej lakierowania. W wyniku uderzeń kamieni na drodze szutrowej miałem kilka odprysków lakierniczych więc Ubezpieczyciel pomniejszył wycene pokrycia lakierniczego. Dodatkowo odnośnie porysowanego reflektora uzyskałem informację że uszkodzenia "nie korespondują ze sprawą" :) Jako że chcę naprawiać auto w serwisie, najlepiej bezgotówkowo i nie interesują mnie części zastępcze, warsztat przygotował swój kosztorys i wysłał do ubezpieczyciela. Kwota naprawy wynosi około 10000 PLN i obejmuje części oryginalne. Otrzymałem opdpowiedź na ten kosztorys z urealnieniem kosztów i kwota PZU wzrosła do około 4000 PLN, jednakże wycena wciąż wykorzystuje części alternatywne. PZU powołuje się na to że auto ma więcej niż 3 lata i nie przekonują ich informacje że 100% częsci w auta to części oryginalne pochodzące z pierwszego montażu.
W związku z powyższym mam pytania:
1. Czy ubezpieczyciel ma prawo odmówić użycia części oryginalnych? Dodam że serwis nie używa części nieoryginalnych.
2. Czy ubezpieczyciel ma prawo obniżyć o 50% koszty lakierowania maski z powodu kilku odprysków lakierniczych? Jak dla mnie mogą polakierować całość i przywrócić mi auto do stanu z przed wypadku - czyli niech zrobią kilka odprysków. MI one nie przeszkadały.
3. Na jakiej podstawie Rzeczoznawca stwierdza że porysowania reflektora nie mają związku ze sprawą i w jaki sposób mogę dochodzić swoich praw?
4. Czy mogę dochodzić swoich praw ze względu na tracony czas? Mój czas dojazdu do pracy wydłużył się 3 krotnie ze względu na wykorzystywanie śroków komunikacji publicznej.
Jeżeli ktoś ma podobne doświadczenia i wiedzę prawną w tym zakresie to prosiłbym o pomoc. Jestem zdecydowany wystąpić na drogę sądową bo zostałem bez auta (nie stać mnie w tym momencie wydać 10000 PLN na naprawę) a auto wykorzystywałem do dojazdu do pracy - dziennie około 70 km. Z góry dzięki.
Odpowiedzi w temacie: Odszkodowanie z OC sprawcy - zaniżona wycena PZU (19)
Rzecznik ubezpieczonych nic nie może. W takich sytuacjach należy udać się do euco. To jedyne dobre rozwiązanie.
2017.5.28 20:5:50
Polecam Kancelarie Prawną Polskie Centrum Wypłat Odszkodowań.
Darmowa analiza, pokrywają wszystkie koszty sprawy. Pieniądze wypłacają w 24 godziny.
tel: +48 535 394 394
mail: doplata@pcwo.pl
2017.6.26 14:8:59
Skorzystałam z pomocy firmy CarshPlus. Szybko i sprawnie. Nie znam się na prawie, nie muszę biegać po sądach. Polecam kontakt do pracownika 570660868.
2017.8.17 9:30:20
Parę tyg temu miałem trochę mocniejszą stłuczkę. Ubezpieczyciel wycenił szkodę na niecałe 3000. Wydawało mi się to trochę mało, więc poprosiłem szwagra, który jest mechanikiem od 20 lat, żeby też ocenił swoim okiem. Powiedział, że naprawa uszkodzen to co najmniej 2 razy tyle. Jak zawalczyć teraz z ubezpieczycielem, żeby nie dac się oszukać?
2017.8.18 12:47:58
Musi Pan zlecić wycenę kosztów usunięcia szkody w warsztacie lub ASO dla danej marki i przedstawić ją ubezpieczycielowi z żądaniem korekty wyceny. Niestety firmy ubezpieczeniowe zrobiły z zaniżania kosztów naprawy pomysł na biznes i stało się to ich ogólnie stosowaną praktyką. Liczą na to, że cześć osób nie będzie miała ochoty walczyć z nimi i mają w tym rację. Z tego powodu powstały też kancelarie odszkodowawcze, które specjalizują się w wydzieraniu ubezpieczycielom pieniędzy jak psu z gardła. Powinien się Pan nastawić na ewentualność oddania sprawy do sądu,jeśli ubezpieczyciel nie ustąpi.
2017.8.18 13:22:5
Marceli, bez kancelarii prawniczej się nie obejdzie niestety, ubezpieczyciele z reguły chcą przyoszczedzic na tobie jak najbardziej. Od siebie mogę polecić partner-kancelaria.pl ? miałem z nimi do czynienia, naprawdę dobrzy prawnicy.
2017.8.21 16:13:48
Dzięki za odpowiedz, mam nadzieje, ze uda mi się pozytywnie rozwiazac te sprawę.
2017.8.30 13:55:1
W razie czego można zgłosić się do EuCO. Oni dopłacają do odszkodowań. Nie wiem jak ta procedura dokładnie wygląda.
2017.11.23 23:5:7
Gdyby ktoś kiedykolwiek spotkał się z podobnym problemem, to osobiście polecam kontakt ze stowarzyszeniem Wokanda (Katowice, Jagiellońska 5), którego członkowie pomagają w takich sytuacjach. Sam niestety miałem problem z ubezpieczycielem i nie bardzo mogłem się w tym wszystkim odnaleźć. W Wokandzie znalazłem spore wsparcie. Pomagają w różnym zakresie, nie tylko w przypadku kolizji / wypadków drogowych.
2017.11.24 13:7:50
Zdecydowanie polecam firme Crash Plus. Ubezpieczalnia zaproponowała mi bardzo małe odszkodowanie, ale dzięki dopłacie udało mi się naprawić auto. Kontakt do osoby, która mi pomogła 570-660-876
2017.12.12 15:29:13
Jak jest problem z ubezpieczycielem, to najlepiej skontaktować się z EuCO. Oni mają doświadczenie w walce z ubezpieczycielami.
2018.1.27 21:6:23
ja mam problem właśnie. wydaje mi się że szkody zostały za nisko wycienione. ktoś w ostatnim czasie odzyskał może dopłatę? jakie kroki podjąć?
2018.6.21 15:24:56
@finale, tak mi się udało i moje kroki były takie, że przedzwoniłem do fachowców z economist (tel.882 000 883) i oni mnie reprezentowali podczas rozmów z ubezpieczycielem, zebrali dokumenty analizy kosztów usunięcia szkód po wypadku itd. ja nic nie musiałem robić, a pieniądze dostałem więc polecam w ten sposób zrobić. na własną rękę jest bardzo trudno
2018.6.21 20:56:31
EuCO ma jakieś dopłaty do odszkodowań czy jak to się tam nazywa. Do nich warto uderzyć.
2018.6.24 10:59:29
Jeżeli chodzi o pozyskiwanie odszkodowania z oc sprawcy to polecam niezawodną kancelarię Partner z Krakowa.
2018.9.25 22:2:50
Ok, ale to z krakowa, a może coś ze stolicy?
2018.9.25 23:21:42
Oni przejmują sprawy z całej Polski, także o to nie ma obaw
2018.9.25 23:36:3
Witam, my również działamy na terenie całej Polski. Serdecznie zapraszam do skorzystania z bezpłatnej ekspertyzy przeprowadzonej przez naszych ekspertów.
W przypadku stwierdzenia zaniżenia odszkodowania, oferujemy odkup roszczenia.
Zapraszam do kontaktu z infolinią pod numerem 781 000 781 lub porozmawiania z naszym konsultantem na stronie polisaplus.pl
Pozdrawiam,
Kasia z Polisa Plus
2018.9.30 9:48:43
post już dość leciwy, ale temat ciągle aktualny. Problemy związane z odszkodowaniami ( szkody całkowite, częściowe, OC i AC ) poruszamy na naszym blogu - Take Care Polska. Zapraszamy do lektury.
Jeśli nie znaleźli Państwo odpowiedzi na swój problem, zapraszamy do zadawania pytań via email.
Najczęstsze pytania będą dla nas inspiracją do kolejnych wpisów na blogu.
2020.2.17 12:9:9
DODAJ POST W TEMACIE
Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!
Masz inne pytanie do prawnika?