Oszustwo Allegro - forum prawne

Witam zakupiłem usługę zdjęcia blokady icloud z telefonu dodam iż ze telefony też zakupiłem z 2 ręki ale mam wykaz światowej bazy że telefony są czyste. zleciłem usługę zdjęcia usługi blokującej możliwość normalnego korzystania z telefonu,

Link do aukcji allegro : http://allegro.pl/usuwanie-blokady-icloud-appleid-hasla-z-iphone-a-i5845804061.html

nie dość że czas realizacji się bardzo przedłużał to po moich naleganiach o opis statusu realizacji sprzedający powiedział że telefony są z nielegalnego źródła, bo "gdzieś tam sprawdził"(czy prosić o jakieś dokumenty potwierdzające jego tezę?).
Mam wykaz z ogólnej bazy telefonów kradzionych/zagubionych i są czyste,
Po wizycie u tego Pana żądał ode mnie "odstąpienia od umowy" bo ksiegową itp jednak żadnej faktury ani dokumentu przy zakupie usługi nie dostałem (konto allegro zarejestrowane na osoby fizyczną"
więc stosując się do prośby sprzedającego wysłałem mu odstąpienie drogą elektroniczna, na co dostałem odpowiedz ze ma być w formie pisemnej.
cały czas nie mogę się doprosić zwrotu gotówki.
Z góry dziękuje za pomoc i serdecznie pozdrawiam :)))