reklamacja butów, co zrobić jak rzeczoznawca wydaje negatywną opinie? - forum prawne

http://e-prawnik.pl/artykuly/prawo-cywilne-1/jak-reklamowac-obuwie.html znalazłem coś takiego, jednak nie bardzo mi to pomogło.

Powiedzcie proszę, czy powinienem te buty odebrać? Chce sprawę zgłosić do Miejskiego Rzecznika Konsumentów. Czy powinienem o tym powiadomić sprzedawcę?

Witam,

Na pewno warto zgłosić się do Rzecznik Konsumentów, poinformowanie sprzedawcy o zamiarze podjęcia takich kroków również może wpłynąć na pozytywne załatwienie reklamacji. Czy buty kupił Pan w sklepie sieciowym?

Poinformowałem sprzedawcę o tym, ze zgłaszam sprawę do rzecznika. Do tego przytoczyłem mu fragmenty ustawy i zapewniłem, że nie odpuszczę bo buty za 300 zł powinny pracować dłużej niż 3 miesiące.

Dziś dostałem telefon, że moja reklamacja została jednak pozytywnie rozpatrzona, a poprzednie odrzucenia wynikały z tego, że buty były brudne i po prostu rzeczoznawca odrzucał (HAHAHA, dobre sobie :))

Także warto walczyć, pisać pisma, maile i używać swoich praw :)

Jeszcze pytanie jedno: skoro dostałem nowe buty, inny model w tej samej cenie, a nie dostałem nowego rachunku, a wiem, że okres gwarancji liczy mi się od nowa to jak mogę to udokumentować? Czy powinienem się zgłosić po korektę rachunku?