Forum prawne

Reklamacja dysku twradego. - forum prawne

Witam, sytuacja wygląda następująco, dysk firmy Seagate został uszkodzony, nie z mojej winy, to zostało ustalone i jest pewne. Jednak chciałbym się dowiedzieć czy mam podstawy do ubiegania się o odzyskanie danych, które znajdowały się na dysku, czy ustawa o ochronie praw konsumenta mówi coś o takiej sytuacji. Firmy takie jak OnTrack bez większych problemów odtworzyły by te dane, jednak koszt takiego odtworzenia jest niesamowicie wysoki około 2500 zł. Więc czy idąc do sklepu w którym kupowałem dysk mogę się upominać o pokrycie tych kosztów, lub wykonanie takiego odzyskiwania?

Qzik

2009.4.18 10:36:35

Nie ma jeszcze odpowiedzi w temacie: Reklamacja dysku twradego.

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Czytaj także

Jak podpisać elektronicznie dowolny dokument?

Co zrobić, jeśli masz obligacje GetBack?

Gwarancja a rękojmia

Zasady przeszukania i zatrzymania rzeczy

Regulamin sklepu internetowego - wzór

Podpis elektroniczny - co to takiego?

Obowiązki związane z naruszeniami ochrony danych osobowych

Ocena skutków dla ochrony danych

Jesteś niezadowolony z wykupionej wycieczki? Dowiedz się czego możesz żądać od biura podróży.

Pytania i odpowiedzi

Przywłaszczenie mienia o niskiej wartości

Pytanie: "Co może mi grozić za przywłaszczenie mienia o wartości 50 zł. Mój znajomy zostawił kiedyś u mojego brata w sklepie dysk twardy, ja po jakimś czasie poszedłem do mojego brata po ten dysk okłamując go, że mój kolega chce ten dysk i mam mu go przynieść. Mój brat nie miał z nim spisanej żadnej umowy o przechowywaniu tego dysku. Ja dysk zabrałem, ponieważ ten znajomy jest winien mi pieniądze. Napisałem mu później sms-a, że jak odda pieniądze, to ja mu oddam dysk. Pieniędzy (...)"

Sposób zgłoszenia reklamacji

Pytanie: "Czy sprzedawca ma prawo żądać złożenia reklamacji na piśmie, zwłaszcza w sytuacji jasno sprecyzowanych przez nabywcę zastrzeżeń odnośnie wadliwego produktu?"

Reklamacja - zwrot kosztów montażu

Pytanie: "Zakupiłem towar w hurtowni budowlanej. Za montaż tego towaru zapłaciłem obcej firmie 1200 zł. Towar okazał się wadliwy, i dostałem pełny zwrot kosztów. Zakupiłem gdzie inny towar (u konkurencji) i ponownie go zamontowałem. Za montaż zapłaciłem 1450 zł. Czy mogę od pierwszej hurtowni (od wadliwego towaru) żądać zapłaty za ponowny montaż, za który zapłaciłem?"

Reklamacja towaru

Pytanie: "Spółka jest dystrybutorem towaru, który zamawia bezpośrednio u producenta na podstawie indywidualnych zleceń przyjmowanych od klientów. Reklamacje towaru klient zgłasza do spółki jako do dystrybutora a dystrybutor przekazuje producentowi. Warunki reklamacji i gwarancji określone przez producenta dołączane są do towaru dostarczanego klientowi. Czy w sytuacji, gdy producent oddala reklamację, uznając ją za niezasadną, a klient chce zwrócić towar dystrybutorowi żądając jednocześnie (...)"

Reklamacja na wadliwie wykonane meble

Pytanie: "Co mogę zrobić w sytuacji, gdy stolarz, któremu zleciłem wykonanie mebli, wykonał swoją pracę nieprawidłowo i w związku z czym meble nie nadają się do użytku?"

Koszty przesyłki przy reklamacji

Pytanie: "Czy w wypadku, jeśli miejsce kupna towaru jest oddalone od miejsca jego produkcji, a więc sprzedawca musi reklamowany towar wysłać paczką do producenta, może on, w wypadku nie uznania kosztów reklamacji, obciążyć klienta kosztami przesyłki (w jedna lub w obie strony)?"

Odrzucenie reklamacji konsumenta

Pytanie: "Według przepisów konsumenckich sprzedawca jest zobowiązany terminem 14 dniowym do ustosunkowania się do danej reklamacji. Jakie konsekwencje ma odpowiedź sprzedawcy w terminie 14 dni, w której odrzuca reklamację podając nierzetelne (bezprawne) powody swojej decyzji?"

Rekompensata od operatora telefonii komórkowej

Pytanie: "Właściciel terenu, na którym stał nadajnik operatora telefonii komórkowej, wypowiedział umowę. Skutkiem tego w miejscu, w którym jest siedziba mojej firmy, nie ma praktycznie zasięgu. Rozmowy są niskiej jakości, komunikacja urywa się. W konsekwencji trzeba korzystać telefonu stacjonarnego, co jest droższe i mniej wygodne. Nadto, kiedy dzwoni kontrahent, trzeba przerywać rozmowę i oddzwaniać ze zwykłego telefonu lub wychodzić w na zewnątrz. Jest to nienormalne, tym bardziej, że (...)"

Rozliczenie uznanej reklamacji

Pytanie: "Spółka zakupiła opony, z których jedna uległa uszkodzeniu. Ze względu na zużycie reklamacja została uznana w 65%. Kwota brutto została przekazana na rachunek bankowy Spółki. Zdaniem sprzedawcy nie ma on podstaw do wystawienia faktury korygującej. Jaki dokument powinien potwierdzać uznanie reklamacji?"

Reklamcja nienależycie wykonanej usługi

Pytanie: "Oddałam do pralni żakiet. Po odebraniu okazało się, iż skurczył się on o ok. 3 rozmiary. na reklamację pralnia napisała mi orzeczenie, iż wyprali oni żakiet zgodnie z instrukcją na metce i że powinnam zgłosić się do producenta. Po zgłoszeniu się do niego, producent wyprał żakiet w temperaturze podanej na metce, wymierzył go po praniu a ten utrzymał pierwotny rozmiar. Producent napisał mi pismo, że skurczenie się żakietu było spowodowane złym sposobem wyprania żakietu (...)"

Reklamacja pokrycia dachu

Pytanie: "W grudniu 2001 r. zakupiłem papę termozgrzewalną na pokrycie dachu. W lipcu tego roku wykonawca i inspektor nadzoru budowlanego orzekli, że papa jest złej jakości i nie nadaje się do pokrycia dachu. Polski producent tej papy i sprzedawca twierdzą, że papa była właściwie składowana, posiada atesty i certyfikat, które uznają ten rodzaj papy za zgodny z obowiązującymi normami (gat. I). Do kogo i w jakiej formie wnieść reklamację – producenta czy sprzedawcy? Dysponuję rachunkiem (...)"

Informacja na stronie www jako dowód w sprawie

Pytanie: "Firma umieszcza nieprawdziwą informację na swojej stronie www. Czyn ten może być zaskarżony z powództwa cywilnego. Jednak w każdej chwili informacja ta może zniknąć z witryny internetowej bez śladu. Śladem po tej szkodliwej informacji może być tzw zrzut ekranowy lub zapisanie pliku strony na dysku komputera. W jaki sposób skutecznie z takiego zapisu zrobić dowód w sprawie? Wszelki pliki cyfrowe mogą być modyfikowane i właściciel strony może sie wypierać autentyczności zapisu. (...)"

Naliczanie opłat za nieświadczone usługi

Pytanie: "Chciałbym się zapytać jak od strony prawnej wygląda taka sprawa. Kilka miesięcy temu rozpocząłem spór z operatorem w sprawie faktury, która wg mnie została niepoprawnie naliczona. Ponieważ, nie zapłaciłem tej faktury, został mi odłączony telefon oraz wszystkie przyległe usługi razem mam ok 250 zł stałych opłat. Problem polega na tym, że pomimo odłączenia i nieświadczenia usług przez TP od kilku miesięcy co miesiąc naliczane są te opłaty stałe i dług rośnie. Mam pytanie, (...)"

Reklamacja przesyłki sądowej

Pytanie: "Przedstawiciel poczty polskiej czyli listonosz nie dostarczył listu poleconego z postanowieniem sądu, tylko na liście napisał adnotację: adresat wyprowadził się. Sąd na tej podstawie wydal postanowienie o zawieszeniu sprawy zgodnie z kpc 136 par.2 oraz 177 par 1 pkt 6. Firma nasza zniecierpliwiona przedłużającym się czasem postępowania sprawdziła w sądzie dokumenty i odnalazła kopertę z w/w adnotacją. Firma nasza znajduje się pod tym samym adresem od paru lat, nadmieniam że inne (...)"

Reklamacja usługi medycznej

Pytanie: "Jestem właścicielką prywatnej przychodni stomatologicznej. Moja Firma istnieje na rynku 17 lat. Zatrudniam 25 lekarzy z I i II stopniem specjalizacji. W X 2004 pacjentka zamieszkała na stałe w Genewie, poddała się w naszej przychodni, zabiegowi z zakresu stomatologii estetycznej, polegającym na założeniu 9 licówek porcelanowych. Po upływie 0,5 roku tj. w III 2005, pacjentka zgłosiła się do naszej przychodni na okresową wizytę kontrolną - nie stwierdzono żadnych uchybień. W IV (...)"