Forum prawne

Reklamacja komputera

Witam, cieszę się że znalazłem tą stronę bo może jest szansa abym ruszył mój problem ze strony prawnej. Dotyczy on reklamacji komputera. Otóż kupiłem komputer 3 lata temu w firmie Media Markt za lekko ponad 3000 zł + 300zł za dodatkową gwarancję. Komputer praktycznie od początku był awaryjny. Gdy usterka się pojawiała byłęm zmuszony czekać 2 tygodnie na powrót sprzętu który przykładowo raz nie miał wgranego systemu operacyjnego, kolejnym razem wgl nie chciał się włączyć. Teraz komputer wysyłam już poprzez ubezpieczyciela w ramach dodatkowej gwarancji która niedługo wygasa. Awaryjność jest wciąż ta sama, sprzęt był wysyłany już 8- krotnie z czego teraz 4 razy z tego samego powodu, otrzymuję za każdym razem komputer nienaprawiony z tą samą usterką mianowicie pojawianiu się masy pixeli i restarcie komputera kilka razy dziennie. Dzwoniąc do ubezpieczyciela zostałem poinformowany że zwrot pieniędzy mógłbym otrzymac tylko w przypadku stwierdzenia, że usterki nie da się naprawić. Jak mam więc rozumieć otrzymanie 4 razy z rzędu "naprawionego" sprzętu z tą samą usterką ? Jest jakakolwiek szansa aby przerwać im granie na czas? Po upływie gwarancji całkowicie się ode mnie odwrócą... Bardzo proszę o jakąkolwiek radę..

2016.7.22 23:4:46

Nie ma jeszcze odpowiedzi w temacie: Reklamacja komputera

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Zapytaj prawnika