Tłumaczenie - forum prawne

Zareklamowałam buty japonki w jednej z sieci sklepów ponieważ notorycznie odpadały z nich "diamenciki". Zażądałam naprawy. Niestety moja reklamacja została odrzucona, jako wyjaśnienie jakiś rzeczoznawca napisał "że ozdoby nie podlegają reklamacji". Ja nie kupowałam ozdoby tylko cały but, który po kilku razach od założenia gubi swoje elementy? Czy taka odpowiedź rzeczoznawcy jest fair??

Nie, absolutnie nie. Zależy jeszcze jaki to rzeczoznawca. Firmy ktora wyprodokowala obuwie? Poradz mu rzeby sobie poczytał o prawach konsumenta. Jesli nie rozumie przepisow prawnych to niech zajrzy na serwis z interpretacja dla laikow, np na wieszjak albo cos w tym stylu. Powinni wymienic ci buty, ale zwrocic pieniadze.