uropl na żądanie przy bezpodstawnej odmowie udzielenie urlopu wypoczynkowego - forum prawne

Witam

Proszę o pomoc w dość skomplikowanej sytuacji. Pracuję jako recepcjonistka. Na swoim stanowisku pracy jestem tylko jedna.
Kierownik, mimo tego, że kodeks pracy zakłada wykorzystanie urlopu wypoczynkowego za dany rok do marca kolejnego roku, zażądał (zresztą tak jest w całej firmie) wykorzystania urlopu do końca grudnia. A wnioski urlopowe kazał założyć do końca pażdziernika. Podporządkowałam się, założyłam wnioski 28.10. Zostało mi 8 dni do końca roku, więc 4 dni zaplanowałam na 11-16 grudnia 2009, a kolejne 4 dni od 21-23 grudnia oraz 1 dzień 31.12. W tym czasie biuro w którym pracuję będzie zamknięte, więc moja obecność tam nie będzie potrzebna.
Pod tego kierownika podlega drugie biuro, w którym pracują moje koleżanki i jedna z nich jest kierowniczką dwóch recepcji. Przez nią przechodziły wnioski i ona miała je akceptować. Powiedziała że z moim urlopem nie będzie problemu, więc z tą myślą zarezerwowałam wyjazd, zapłaciłam.
Teraz po 3 tygodniach zadzwonił do mnie kierownik i nakazał mi wykorzystać urlop w dniach 21-31.12 (wtedy kiedy biuro będzie zamknięte). Mimo tego, że przez tyle czasu nie było mowy o żadnych komplikacjach. Powiedział też, że nie ma zastępstwa na okres 11-16.12 oraz, że nie nie mogę pracować w dniach 29-37.12 w tej drugiej recepcji na zasadzie pomocy (bo przecież nie dostanę za darmo 3 dni wolnych, kiedy moje biuro jest zamknięte), ponieważ tam już są wyznaczone 10 godzinne dyżury po jednej osobie.
Oprócz tego kierownik powiedział mi, że jestem złośliwa, i złośliwie chcę brać urlop wtedy kiedy jemu to nie odpowiada.
A koleżance (kierowniczce recepcji) również napisał w mailu, że ja złośliwe się zachowuję oraz, że jeśli znajdzie zastępstwo to wtedy się zastanowi, czy bać mi urlop czy nie. Dzisiaj jest 20.11 a ja nadal nie wiem co z moim opłaconym wyjazdem. Bo na piśmie nie mam ani zgody na urlop, ani jej braku.
Czy w takiej awaryjnej sytuacji zaplanowanego wyjazdu mogę wziąć jednorazowo w tym terminie 4 dni urlopu na żądanie dzień po dniu, nawet informując o tym pracodawcę wcześniej?

Proszę o szybką odpowiedź, ponieważ sprawa jest bardzo pilna.
Dziękuję i pozdrawiam.