Forum prawne

Reklamacja butów bez pudełka - czy sklep może odmówić? - forum prawne

Dzień dobry.

Miesiąc temu kupiłam buty, niestety po krótkim używaniu pękły na podeszwie. Chciałam je zareklamować, ale w sklepie powiedzieli mi że jednak bez pudełka nie przyjmują, a wyrzuciłam je zaraz na początku... czy sklep ma prawo mi odmówić reklamacji za brak pudełka?

ilonkka31

2012.1.19 11:10:39

Odpowiedzi w temacie: Reklamacja butów bez pudełka - czy sklep może odmówić? (2)

Nie trzeba pudełka!!

lubisia

2012.1.19 12:32:27

Ściemniacze kłamią, Powinni zaakceptować zwrtot.

ojciec kuby

2012.1.19 13:37:42

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Czytaj także

Reklamacja obuwia 2025 - Jak skutecznie reklamować buty?

A jeśli ubezpieczyciel odmawia wypłaty odszkodowania?

Kto może odmówić składania zeznań w postępowaniu karnym?

Przerwa na karmienie piersią - kiedy przysługuje?

Urlop okolicznościowy 2025 - kiedy i ile dni przysługuje?

Urlop wypoczynkowy 2025: Ile dni przysługuje? Nowe przepisy i zasady

Urlop bezpłatny - kiedy można wziąć i na jakich zasadach?

Gwarancja a rękojmia - różnice i prawa konsumenta w 2025 roku

Darowizna w 2025 roku - Kompletny poradnik prawny

Pytania i odpowiedzi

Informacja o zamknięciu sklepu

Pytanie: "Moja bratowa prowadzi sklep sama, bez pomocy. Musi często wyjeżdżać lub wcześniej zamykać. Czy są jakieś przepisy dotyczące informowania o wcześniejszym zamknięciu lub całkowitym zamknięciu sklepu w danym dniu i jeśli tak, to kogo należy informować? Wcześniej było ustalone, że sklep będzie otwarty do 17. "

Zakaz palenia tytoniu na terenie zakładu a BHP

Pytanie: "W regulaminie pracy umieściłem zapis o zakazie palenia papierosów w czasie pracy na terenie całego zakładu (sklep spożywczy). W momencie rozmowy kwalifikacyjnej o tym mówię, a także przypominam podczas podpisywania umowy o pracę. Dodatkowo pracownik podpisuje, że zapoznał się z regulaminem pracy. Czy postępuję zgodnie z prawem i czy nie są ograniczone "jakieś" prawa pracownika? A może powinienem brać oświadczenie, że pracownik jest osobą niepalącą?"

Przesłuchanie małoletniego

Pytanie: "Czy rodzic ma prawo odmówić zgody na przesłuchanie małoletniego dziecka (12 lat) w charakterze świadka przez policjanta, ze względu na dobro dziecka."

Sklep internetowy z odzieżą

Pytanie: "Posiadam 2 sklepy firmowe i zakład produkcyjny, mam zamiar otworzyć sklep internetowy. Czy takie przedsięwzięcie wiąże się z uzyskaniem jakichś zezwoleń i dokumentów? Jak wygląda to od strony prawnej, formalnej (nie będzie to handel alkoholem ani artykułami, na które są potrzebne odrębne zezwolenia lub koncesje) - będzie to odzież własnej produkcji."

Zwrot opakowań zwrotnych

Pytanie: "Sklep odmówił mi przyjęcia opakowań zwrotnych ponieważ więcej oddawałem niż kupowałem tego produktu. Wynikło to z faktu, że opakowania gromadzę i nie chce mi się za każdym razem brać butelek do sklepu. Kierownik zażyczył sobie paragonów zakupu których nie przechowuję. Jakie przepisy regulują obowiązek przyjmowania przez sklep opakowań zwrotnych? Gdzie zaskarżyć decyzję kierownika sklepu o nieprzyjęciu opakowań zwrotnych?"

Sposób zgłoszenia reklamacji

Pytanie: "Czy sprzedawca ma prawo żądać złożenia reklamacji na piśmie, zwłaszcza w sytuacji jasno sprecyzowanych przez nabywcę zastrzeżeń odnośnie wadliwego produktu?"

Wymagana powierzchnia sklepu

Pytanie: "Czy są przepisy regulujące wielkość powierzchni sklepu do liczby pracowników na danej zmianie. Jakie to liczby (chodzi tutaj głównie o sklepy spożywcze)?"

Sprzedaż rzeczy markowych

Pytanie: "Chciałbym otworzyć sklep z ubraniami, które to ubrania chciałbym zakupić w USA. Oczywiście rozumiem, że będę musiał zapłacić wszystkie opłaty (podatek, cło). Są to ubrania firmowe, różnych marek. Czy potrzebuje pozwolenia (koncesji) na sprzedaż ubrań, odzieży różnych marek, czy nie jest tak, że potrzebuje pozwolenia od producenta?"

Reklamacja - zwrot kosztów montażu

Pytanie: "Zakupiłem towar w hurtowni budowlanej. Za montaż tego towaru zapłaciłem obcej firmie 1200 zł. Towar okazał się wadliwy, i dostałem pełny zwrot kosztów. Zakupiłem gdzie inny towar (u konkurencji) i ponownie go zamontowałem. Za montaż zapłaciłem 1450 zł. Czy mogę od pierwszej hurtowni (od wadliwego towaru) żądać zapłaty za ponowny montaż, za który zapłaciłem?"

Uprawnienia zeznającego świadka

Pytanie: "Czy świadek wezwany przez sąd może odmówić składania zeznań zgodnie z art. 261 par. 2 k.p.c.?"

Reklamacja towaru

Pytanie: "Spółka jest dystrybutorem towaru, który zamawia bezpośrednio u producenta na podstawie indywidualnych zleceń przyjmowanych od klientów. Reklamacje towaru klient zgłasza do spółki jako do dystrybutora a dystrybutor przekazuje producentowi. Warunki reklamacji i gwarancji określone przez producenta dołączane są do towaru dostarczanego klientowi. Czy w sytuacji, gdy producent oddala reklamację, uznając ją za niezasadną, a klient chce zwrócić towar dystrybutorowi żądając jednocześnie (...)"

Dane osobowe lekarza

Pytanie: "Czy lekarz dyżurny pogotowia ratunkowego, przy zabieraniu pacjenta do szpitala może odmówić przedstawienia się (podania personaliów, imienia i nazwiska) najbliższej rodzinie i swemu pacjentowi?"

Publiczne słuchanie muzyki a prawa autorskie

Pytanie: "Prowadzę sklep spożywczy i mam włączone ogólnie słyszalne radio, gdzie słuchamy miedzy innymi czy puszczane są nasze reklamy, wiadomości itp. Czy mam obowiązek uiszczać opłaty dla ZAIKS-u. Słyszałem, że są w tym zakresie orzeczenia NSA."

Reklamacja na wadliwie wykonane meble

Pytanie: "Co mogę zrobić w sytuacji, gdy stolarz, któremu zleciłem wykonanie mebli, wykonał swoją pracę nieprawidłowo i w związku z czym meble nie nadają się do użytku?"

Koszty przesyłki przy reklamacji

Pytanie: "Czy w wypadku, jeśli miejsce kupna towaru jest oddalone od miejsca jego produkcji, a więc sprzedawca musi reklamowany towar wysłać paczką do producenta, może on, w wypadku nie uznania kosztów reklamacji, obciążyć klienta kosztami przesyłki (w jedna lub w obie strony)?"