Zwrot towaru allegro.pl - forum prawne

Witam, mam problem związany z dokonanym przeze mnie zakupem. Mianowicie wylicytowałem na allegro.pl telefon Samsung S 533. Treść aukcji była nastepująca:
"
Samsung Wave 533
Witam posiadam do sprzedania używany tel Samsung Wave 533. telefon w 100% sprawny bateria trzymała mi około 4-5 dni.
Wyświetlacz nie posiada żadnych rys gdyż od nowości posiada folie ochronną.
telefon nosi ślady używania.
W zestaw wchodzi:"
- telefon wave 533
- ładowarka
- słuchawki
- pudełko oraz ksiazeczki"

W opisie powyżej treści była m.in informacja
"Gwarancja: Producenta" (poza tym wymieniłem maile ze sprzedającym odnośnie gwarancji, gdzie stwierdził "O ile mnie pamiec nie myli to gwarancje posiada do sierpnia 2013")

Telefon odebrałem i ma dwa mankamenty po pierwsze, wysuwana klawiatura qwerty chodzi strasznie ciężko, notorycznie się zacina, wynika to prawdopodobnie z tego ze telefon jest bardzo zakurzony i mechanizm nie działa poprawnie, a poza tym nie ma dowodu zakupu, więc w serwisie mi powiedzieli ze gwarancji wtedy nie respektują.

Na podstawie jakiego artykułu mam prawo zwrócić towar ? Kupiłem go od osoby fizycznej w ramach licytacji. Ponadto czy mankament związany z klawiaturą, kwalifikuje się do tego, iż towar nie jest zgodny z opisem (tzn. nie jest w 100% sprawny) oraz czy brak dowodu zakupu również, powoduje, że towar jest niezgodny z opisem ("Gwarancja: Producenta") ?

Jak mogę odzyskać pieniądze wydane na telefon ?