Forum prawne

Czy sprzedawca ma prawo żądać od konsumenta opinii rzeczoznawcy? - forum prawne

Czy sprzedawca ma prawo żądać od konsumenta opinii rzeczoznawcy? Sprawa dotyczy reklamacji obuwia. Reklamację odrzucono. I nie pozwolono mi jej złożyć ponownie, odwołać się od opinii rzeczoznawcy zatrudnionego przez sprzedawcę/producenta. Pani w sklepie nie przyjęła odwołania, żądając ode mnie dostarczenia opinii rzeczoznawcy

Marta

2010.8.11 13:51:52

Nie ma jeszcze odpowiedzi w temacie: Czy sprzedawca ma prawo żądać od konsumenta opinii rzeczoznawcy?

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Czytaj także

Rękojmia konsumencka w przepisach UE

Wadliwą pralkę czy lodówkę wymienimy na nową

Zgodność towaru z umową

Gwarancja a rękojmia

Odpowiedzialność sprzedawcy wynikająca z ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej

Odpowiedzialność zawodowa rzeczoznawców majątkowych

Umowa komisu

Komu i jak pomaga rzecznik konsumentów?

Rękojmia a gwarancja

Pytania i odpowiedzi

Sposób zgłoszenia reklamacji

Pytanie: "Czy sprzedawca ma prawo żądać złożenia reklamacji na piśmie, zwłaszcza w sytuacji jasno sprecyzowanych przez nabywcę zastrzeżeń odnośnie wadliwego produktu?"

Odpowiedzialność rzeczoznawcy samochodowego za wyrządzone przez siebie szkody

Pytanie: "Jak wygląda odpowiedzialność rzeczoznawcy samochodowego za wyrządzone przez siebie szkody?"

Koszty przesyłki przy reklamacji

Pytanie: "Czy w wypadku, jeśli miejsce kupna towaru jest oddalone od miejsca jego produkcji, a więc sprzedawca musi reklamowany towar wysłać paczką do producenta, może on, w wypadku nie uznania kosztów reklamacji, obciążyć klienta kosztami przesyłki (w jedna lub w obie strony)?"

Odrzucenie reklamacji konsumenta

Pytanie: "Według przepisów konsumenckich sprzedawca jest zobowiązany terminem 14 dniowym do ustosunkowania się do danej reklamacji. Jakie konsekwencje ma odpowiedź sprzedawcy w terminie 14 dni, w której odrzuca reklamację podając nierzetelne (bezprawne) powody swojej decyzji?"

Uprawnienia konsumenta z tytułu niezgodności towaru z umową

Pytanie: "Jakie uprawnienia przysługują konsumentowi z tytułu niezgodności towaru z umową?"

Czynności rzeczoznawcy samochodowego

Pytanie: "Jakie czynności wykonuje rzeczoznawca samochodowy? "

Prawo pierwokupu a prawo odkupu

Pytanie: "Na czym polega różnica między prawem odkupu a prawem pierwokupu?"

Ustalenie stron umowy na podstawie dowodu

Pytanie: "Kto jest uprawniony do legitymowania drugiej osoby np. z dowodu osobistego? Są gałęzi gospodarki, w których przy zakupie towaru osoba fizyczna powinna podać do oświadczenia dane z dowodu osobistego. Czy sprzedawca ma prawo zażądać okazania dowodu osobistego by móc te dane zweryfikować? Sprzedawca chyba nie ma takich kompetencji? "

Odstąpienie od umowy przez konsumenta

Pytanie: "Czy konsument na podstawie art. 8.4 (Dz. U. Nr 141 poz. 1176 z 2002 r.) może odstąpić od umowy, jeśli usługodawca żąda od niego pokrycia w 50% kosztów naprawy? Chodzi o wadliwie wykonane okulary wartości 750 zł. W związku z odmową przyjęcia do naprawy wadliwie wykonanych okularów wezwałem usługodawcę pisemnie do usunięcia wady w ciągu 7 dni. Usługodawca potwierdził pisemnie, że wyraża wolę sporządzenie protokołu reklamacyjnego na podstawie art. 8 ustawy. Jednocześnie dokonałem (...)"

Odpowiedzialność sprzedawcy wobec kupującego

Pytanie: "Czy sprzedawca odpowiada wobec kupującego za towar niezgodny z umową/uszkodzony?"

Odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady rzeczy

Pytanie: "Kiedy sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady sprzedanej rzeczy?"

Dystrybutor a producent

Pytanie: "Kim w świetle polskiego prawa jest dystrybutor i co go różni od producenta? "

Ustosunkowanie się do opinii biegłego

Pytanie: "Mój ojciec odwołał się od decyzji ZUS. W trakcie postępowania sądowego, sąd zarządził dowód z opinii biegłego. Aktualnie doręczono ojcu kopię tej opinii. Ojciec całkowicie zgadza się z tą opinią. Przesłano też do niego pismo w którym napisano, że ma 14 dni na to, aby ustosunkować się do tej opinii. Czy powinien w tej sytuacji napisać do sądu pismo, że zgadza się z opinią i że prosi o potraktowanie jej jako dowód w sprawie, oraz o wyznaczenie następnego, jak najszybszego (...)"

Niezgodność towaru z umową - realizacja roszczeń

Pytanie: "Dokonałam zakupu urządzenia elektronicznego, o wartości ok. 1000 zł, które okazało się wadliwe. W ramach uprawnień przysługujących z tytułu gwarancji złożyłam reklamację, która została odrzucona, a karta gwarancyjna unieważniona - moim zdaniem niesłusznie. W związku z tym skierowałam do sprzedającego kolejną reklamację, tym razem w oparciu o przepisy o niezgodności towaru z umową, w której żądałam wymiany urządzenia na nowe (ponieważ nieoficjalnie usłyszałam, brak (...)"

Odrzucenie opinii biegłego przez sąd

Pytanie: "Czy sędzia może odrzucić opinię biegłego lekarza sądowego? "