Forum prawne

Wielokrotne naprawy gwarancyjne - prawo do wymiany telefonu - forum prawne

Witam
Kupiłem telefon na gwarancji, wciąż się więc oddaje go do serwisu. Było tak już 4 razy, nie mogę go wymieć na inny model. Czy mam jakieś prawa żeby to zrobić?

ludzikwiel

2010.7.2 10:11:42

Nie ma jeszcze odpowiedzi w temacie: Wielokrotne naprawy gwarancyjne - prawo do wymiany telefonu

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Czytaj także

Gwarancja a rękojmia - różnice i prawa konsumenta w 2025 roku

Reklamacja obuwia 2025 - Jak skutecznie reklamować buty?

Umowa najmu lokalu mieszkalnego 2025 - Kompletny poradnik prawny

Gwarancja a rękojmia

Jak dostać refundowane środki pomocnicze i ortopedyczne?

Immisje - czyli co zrobić, jeżeli sąsiad zakłóca korzystanie z mieszkania lub działki?

Jakie dokumenty musi mieć przy sobie kierowca w 2025 roku?

Czym się różnią czynności zwykłego zarządu od czynności przekraczających zwykły zarząd?

Zlecenia na zaopatrzenie w wyroby medyczne – co się zmienia od 2020 roku?

Pytania i odpowiedzi

Gwarancja a wadliwy telefon komórkowy

Pytanie: "Zakupiony telefon komórkowy w bardzo krótkim czasie zaczął się psuć, awaria polegała na pokazywaniu się na wyświetlaczu czarnych plam, które po jakimś czasie znikały, ale później ponownie się pojawiały. Było to bardzo kłopotliwe, więc oddałem telefon do punktu obsługi klientów, w którym go zakupiłem, ponieważ był na gwarancji. Pani, która mnie obsługiwała, reklamację przyjęła i skomentowała, że to już nie pierwszy telefon z takimi objawami. Było to 05.09.07r. Na (...)"

Numer telefonu jako dowód w sprawie karnej

Pytanie: "Czy numer telefonu może być dowodem w sprawie ? Przestępca ma telefon w systemie X, gdzie wysyła się formularz rejestracyjny z danymi osobowymi, ale można podać fałszywe dane lub kupić kartę SIM od kogoś wówczas dane u operatora sieci są nieprawdziwe. Czy na podstawie danych z takiego formularza można udowodnić przestępstwo? Wiadomo na pewno, że numer telefonu należy do osoby która popełniła przestępstwo."

Wniesienie roszczenia z tytułu gwarancji

Pytanie: "Proszę o informację, czy firma usługowa świadcząca naprawy gwarancyjne na podstawie umowy z Producentem, w przypadku odmowy wykonania naprawy w ramach gwarancji (np. w przypadku uszkodzeń mechanicznych produktu) i przekazania sprawy przez klienta do sądu jest stroną w takim sporze? Warunki gwarancji określa gwarant w karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu. Proszę także o informację, czy jeśli nie jesteśmy sprzedawcą reklamowanego przez Klienta produktu a świadczymy jedynie usługi (...)"

Udostępnianie prywatnych numerów telefonicznych

Pytanie: "Kierownik danej jednostki organizacyjnej poprosił o prywatne nr telefoniczne swoich pracowników. Argumentował to tym, że w niektórych sytuacjach będzie ich potrzebował do skontaktowania się z pracownikiem. Na liście tej jest imię, nazwisko i nr telefonu pracownika. Jednak w niektórych przypadkach kierownik udostępnia nr telefonu z tej listy innym pracownikom. Czy jest to zgodne ustawą o ochronie danych osobowych?"

Uprawnienia konsumenta z tytułu niezgodności towaru z umową

Pytanie: "Jakie uprawnienia przysługują konsumentowi z tytułu niezgodności towaru z umową?"

Czynności rzeczoznawcy samochodowego

Pytanie: "Jakie czynności wykonuje rzeczoznawca samochodowy? "

Zwrot kosztów wymiany okien

Pytanie: "Czy spółdzielnia mieszkaniowa, w budynkach której okna maja około 25 lat, powinna zwracać za wymianę okien lub ich część? Odpowiedź tej konkretnej spółdzielni jest negatywna."

Uprawnienia z rękojmi a uprawnienia z gwarancji

Pytanie: "W jakiej relacji do siebie pozostają uprawnienia z rękojmi i gwarancji?"

Prawo wymiany towaru

Pytanie: "Czy jest określona ilość napraw gwarancyjnych, po których konsumentowi przysługuje prawo wymiany produktu na nowy wolny od wad, czy też producent może naprawiać dany produkt w nieskończoność?"

Odstąpienie od umowy przez konsumenta

Pytanie: "Czy konsument na podstawie art. 8.4 (Dz. U. Nr 141 poz. 1176 z 2002 r.) może odstąpić od umowy, jeśli usługodawca żąda od niego pokrycia w 50% kosztów naprawy? Chodzi o wadliwie wykonane okulary wartości 750 zł. W związku z odmową przyjęcia do naprawy wadliwie wykonanych okularów wezwałem usługodawcę pisemnie do usunięcia wady w ciągu 7 dni. Usługodawca potwierdził pisemnie, że wyraża wolę sporządzenie protokołu reklamacyjnego na podstawie art. 8 ustawy. Jednocześnie dokonałem (...)"

Powtórny bieg terminu gwarancji

Pytanie: "Czy jeżeli termin gwarancji jest określony nie kalendarzowo, ale poprzez wskazanie zakresu używania rzeczy - samochodu (przebieg 20 tys. km), to dokonanie istotnej naprawy (remont silnika) w trakcie trwania gwarancji powoduje bieg tego terminu na nowo (następne 20 tys. km)? Czy biegnie on dla całej maszyny, czy tylko dla części wymienionej (silnik)? "

Tablica informacyjna na budowie

Pytanie: "Jakie informacje powinny się znajdować na Tablicy Informacyjnej budowy? "

Przestępstwo kradzieży impulsów

Pytanie: "Czy można obciążyć studenta rachunkiem telefonicznym, za korzystanie z telefonu w akademiku. Żadna umowa na świadczenie takich usług nie była podpisywana, nie ma też w regulaminie domu studenckiego wzmianki o korzystanie z telefonu. W pokojach są telefony ale tylko do użytku wewnętrznego, niestety ktoś złamał kod, dzięki któremu studenci dzwonili na zewnątrz. Władze domu studenckiego domagają się zapłaty za rozmowy telefoniczne, czy nie jest to wina akademika, że nie dopilnowała (...)"

Gwarancja - termin naprawy

Pytanie: "Spółka z o. o. zakupiła u sprzedawcy (dalej nazywanym Sklep) monitor Firmy A. z 36 miesięczna gwarancją. Monitor się zepsuł i zgodnie z instrukcjami producenta Firmy A został wysłany kurierem do centrum napraw Firmy A, gdzie pozostaje aż do dziś czyli ponad 60 dni. Książeczka gwarancyjna jest w 10 językach (ale nie w polskim) i nie opisuje w jakim czasie zepsuty sprzęt musi być naprawiony. Żadnego innego dokumentu gwarancji nie otrzymano. Zatem przyjmuje, ze gwarancja to 3 lata - (...)"

Korzystanie z telefonu podczas jazdy samochodem

Pytanie: "Za rozmowę przez zestaw słuchawkowy w trakcie kierowania samochodem zostałam upomniana. Poinformowano mnie, iż polskie prawo dopuszcza rozmowę w trakcie jazdy tylko przez zestaw samochodowy głośnomówiący, gdyż zestawy słuchawkowe zakładane na ucho powodują ograniczenie możliwości usłyszenia np. dźwięku jadącej na sygnale karetki pogotowia. Czy używanie (rozmowa) podczas jazdy samochodem zestawów słuchawkowych jest zabronione? Z jakich przepisów to wynika?"