prosze o szybką pomoc salon ślubny olbrzymi problem - forum prawne

Teoretycznie przyjemna ceremonia jaką ma być mój ślub stała się przyczyną wielu stresów i kłopotów z powodu nieuczciwego wykonawcy mojej sukni. Na etapie składania zamówienia wszystko było pięknie ładnie. 27.01.2007 r.podpisaliśmy zamówienie/umowę (treść tutaj http://autentika.civ.pl/test/umowa.jpg ), wpłaciłam zaliczkę w wys. 1000zł (wartość sukienki 1900zł) i czekałam. Dzień po ustalonym terminie była pierwsza przymiarka. I wtedy zaczął się koszmar. Sukienka była zdecydowanie za duża (kompletnie niedopasowana) i widocznie przybrudzona. Brakowało wcześniej ustalonych elementów – ramiączka itp. Zdjęto nową miarę, co poskutkowało kolejnymi koszmarnymi przeróbkami. Druga i trzecia!!! przymiarka to ZA MAŁA sukienka. W tej chwili brakuje w talii 10cm, a sukienka nadaje się prosto do prania. Pamiętajmy, że miała być nowa, szyta na miarę. Dodatkowo trzymiesięczny termin realizacji minął... Właściwie jestem zdecydowana na rezygnację, jednak nie znam podstaw prawnych, które mogą mi umożliwić wycofanie się z tej okropnej transakcji... Jakie powinny być moje kolejne kroki? Czy salon, który mi ja przygotowuje jest bezkarny, czy też istnieje możliwość skutecznej walki z taką ignorancją i nieuczciwością? Proszę o pomoc i z góry dziękuję za wszelkie porady. Pozdrawiam

heh, mamy ten sam problem, tyle ze z garniturem szytym na miarę... Ja zadzwoniłam do federacji konsumentów. POradzili mi, że jak najszybciej mam odstapic od umowy, na podstawie art 635 kodeksu cywilnego. Masz prawo odzyskania zaliczki na podstawie art 471 kodeksu cywilnego, chyba ze był to zadatek, to powinni zapłacić 2x.Jestem właśnie na etapie pisania pisma (opisu calej sytuacji, moich rządań), i biegnę do federacji...
tyle ze moj przyszły mąż jest unikalnej budowy i nie bardzo mamy pomysł na inne rozwiązania, a ślub juz 23 maja.....