Forum prawne

Regulamin reklamacyjny - forum prawne

Witam.
Czy prawo w Polsce specyfikuje obowiązek umieszczenia (wywieszenia) jakieś formy regulaminu reklamacyjnego sklepu internetowego w punktach sklepu, gdzie można złożyć osobiście reklamację?
Dziękuje serdecznie za pomoc.

marakura

2013.7.17 15:47:56

Nie ma jeszcze odpowiedzi w temacie: Regulamin reklamacyjny

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Czytaj także

Co to jest regulamin pracy i kiedy należy go przygotować?

Jak prawidłowo udostępnić regulamin sklepu internetowego?

Regulamin sklepu internetowego - wzór

Stypendium od organizacji pozarządowej a podatek dochodowy

Rachunek wspólny

Rękojmia a gwarancja

Obowiązki pracodawcy wobec pracownika

Znak towarowy - Co to jest i jak zarejestrować znak towarowy?

Rozliczenia bezgotówkowe

Pytania i odpowiedzi

Nazwanie systemu czasu pracy w regulaminie

Pytanie: "Jeśli w zakładzie pracy obowiązuje równoważny system czasu pracy, to czy w regulaminie pracy koniecznie musi znaleźć się kodeksowe sformułowanie, że obowiązuje "równoważny system czasu pracy", czy wystarczy podać obowiązujący czas pracy w poszczególnych dniach wraz z konkretnymi godzinami rozpoczęcia i zakończenia pracy?"

Regulamin Funduszu Świadczeń Socjalnych

Pytanie: "W naszej placówce obowiązuje regulamin Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych. Pracodawca chce zmienić obecny regulamin i wprowadzić nowy jeszcze w tym roku kalendarzowym. Czy zasady wypłacania świadczeń z Zakładowego Funduszu Socjalnego muszą być ujęte w regulaminie wynagradzania pracowników, czy wystarczy posiadać odrębny regulamin przyznawania świadczeń z Zakładowego Funduszu Socjalnego i regulamin wynagradzania? Czy pracodawca może zmienić regulamin w trakcie roku kalendarzowego?"

Regulamin pracy i regulamin wynagradzania

Pytanie: "Czy regulamin wynagradzania, w którym jest również zwolnienie z wypłacania świadczenia urlopowego, musi być podpisany przez tego jedynego pracownika jako przedstawiciela załogi? Czy regulamin pracy można wprowadzić dla jednego pracownika?"

Korzystanie z prywatnego radia w pracy

Pytanie: "Czy słuchanie swojego prywatnego radia w miejscu pracy jest zabronione? Czy pracodawca może ponieść z tego powodu jakieś konsekwencje, jeżeli zakład nie posiada i nie opłaca abonamentu RTV?"

Termin wprowadzenia regulaminu pracy

Pytanie: "Prowadzę małą firmę, w roku ubiegłym zatrudniałem 3 pracowników. Stan pracowników na dzień 31.01.2007r. wyniósł 15 osób. Będę jeszcze zatrudniał pracowników. Na koniec lutego może będzie w zatrudnieniu około 20 lub więcej pracowników. Kiedy mam obowiązek utworzyć regulamin pracy i wynagradzania? Czy w momencie zatrudnienia powyżej 20 pracowników czy dopiero od stycznia 2008roku?"

Wydawanie regulaminów zakładowych pracownikom

Pytanie: "Uczestniczyłem w rekrutacji do pracy jako kierowca w firmy transportowej. Zostałem zakwalifikowany, przeszedłem szkolenia i po wszystkim przedłożono mi do podpisania umowę o pracę. Na szkoleniach otrzymałem do wglądu regulamin zakładu oraz regulamin płac. W obu przypadkach były to wydruki komputerowe bez żadnego podpisu dyrektora, prezesa, zarządu lub tym podobnych. Oba regulaminy nie są nigdzie wywieszone, a jedynie indywidualnie można się starać w dziale personalnym o ich udostępnienie. (...)"

Podstawowe elementy regulaminu

Pytanie: "Czy z punktu widzenia prawa polskiego można wypisywać w Regulaminie (usługi typu - serwis ogłoszeniowy), co się żywnie podoba właścicielowi takiego serwisu? "

Głosowanie na zebraniach w małej wspólnocie

Pytanie: "Jestem członkiem małej wspólnoty mieszkaniowej (5 mieszkań). W akcie notarialnym powołującym Wspólnotę zawarto regulamin Wspólnoty i w mim uchwalanie uchwał większością głosów liczonych wielkością udziałów. Czy taki notarialnie zawarty regulamin małej wspólnoty w sprawie głosowań większością głosów liczonych udziałami nie stoi w sprzeczności z Ustawą o własności lokali przewidującą dla małych wspólnot głosowanie jednomyślne? Czy taki regulamin ma moc prawną?"

Regulamin pracy a umowa o pracę

Pytanie: "Ustalenia zawarte w mojej umowie o pracę są sprzeczne z postanowieniami regulaminu zakładu pracy. Które postanowienia w świetle prawa są obowiązujące?"

Rezygnacja z regulaminu pracy i wynagradzania

Pytanie: "Spółka z o. o. zatrudniała ponad 50 pracowników od 2003 r. Sukcesywnie liczba pracowników się zmniejsza. Od pół roku jest już tylko zatrudnionych 4 pracowników. Do tej pory obowiązuje u nas regulamin pracy oraz wynagradzania. Chciałbym zlikwidować regulaminy. Jak prawidłowo wycofać regulaminy? Jak pracownicy powinni być poinformowani o tym fakcie?"

Wymagania co do treści regulaminu pracy

Pytanie: "Obecnie chcę wprowadzić nowy, aktualny regulamin pracy i stąd kilka pytań. Czy muszę w regulaminie ująć, co może robić, a czego nie może pracownica w ciąży lub młodociany? Podobnie sprawa urlopów i ustawowych zwolnień itp. Mam wrażenie, że jest to przepisywanie kodeksu pracy. Czy powinienem umieścić klauzulę, że niniejszy regulamin zastępuje poprzedni?"

Warunki spłaty pożyczki z ZFŚS

Pytanie: "W wielu komentarzach inne świadczenie z ZFŚS niż urlopowe są określane jako świadczenia nie - roszczeniowe. Czy warunki spłaty pożyczki (umowa pożyczki) w wyniku zwolnienia pracownika podlega w/w zasadzie braku roszczeń? A więc, czy dyrektor zakładu pracy może arbitralnie zażądać spłaty przyznanej pomocy? Czy też umowa pożyczki jest tutaj źródłem wzajemnych równych prawa, negocjacji? Umowa przewiduje min. umorzenie w uzasadnionych sytuacjach. Czy Sąd Pracy jest właściwy (...)"

Uzgodnienie regulaminu przyznania środków z ZFŚS

Pytanie: "W naszym przedsiębiorstwie (135 pracowników) nie ma Układu Zbiorowego Pracy, Związków Zawodowych, nie została również wybrana Rada Pracownicza. Pracownicy produkcyjni wybrali 3 pracowników do swojej reprezentacji - nie są to jednak pracownicy w rozumieniu Rady Pracowniczej, czy tez innej organizacji reprezentującej załogę, gdyż zostali oni jedynie wskazani bez formalnych wyborów. Ze względu na chęć i konieczność uregulowania wielu kwestii dotyczących ZFŚS Zarząd winien poczynić (...)"

Prawo pracownika do trzynastki

Pytanie: "Zakładowy regulamin wynagrodzenia stanowi, iż pracownikowi należy się nagroda roczna (trzynastka) po przepracowaniu co najmniej 6 miesięcy w roku kalendarzowym. Pracownik był zatrudniony w bieżącym roku do dnia 30 czerwca. Z końcem marca wypowiedziano pracownikowi umowę o pracę z trzymiesięcznym okresem wypowiedzenia i zwolniono z obowiązku świadczenia pracy. Czy w takim przypadku pracownikowi należy się trzynastka?"

Nieodebrany sprzęt z serwisu

Pytanie: "Prowadzę działalność polegającą na naprawie sprzętu komputerowego. Zdarzają się sytuacje, że klienci nie odbierają przez kilka miesięcy zdiagnozowanego lub naprawionego sprzętu. Czy i na jakich warunkach można ten sprzęt zezłomować? Czy wcześniej muszę powiadomić klienta o zamiarze zezłomowania sprzętu?"