Forum prawne

Reklamacja serwis - forum prawne

Witam
Mam taki problem oddałam telefon do serwisu i juz czekam ponad 1,5 miesiąca czy jest jakiś określony czas oczekiwania, juz długo czekam i nie wiem ile jeszcze będę musiała czekać co mogę zrobić?Z góry dziękuję za pomoc

ela34

2010.8.25 9:20:42

Nie ma jeszcze odpowiedzi w temacie: Reklamacja serwis

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Czytaj także

Co zrobić, jeśli masz obligacje GetBack?

Gwarancja a rękojmia

Zlecenia na zaopatrzenie w wyroby medyczne – co się zmienia od 2020 roku?

Regulamin sklepu internetowego - wzór

Jak zarejestrować firmę przez bank?

Uważaj na umowy zawierane przez telefon

Rękojmia a gwarancja

Prawo do bycia zapomnianym

Podpis elektroniczny - co to takiego?

Pytania i odpowiedzi

Umowa o współpracę

Pytanie: "Sytuacja: Prowadzimy serwis randkowy online, otrzymaliśmy ofertę współpracy od innego serwisu o współprace polegającą na wymianie linków/banerów. W zamian za umieszczenie ich banera na naszej stronie, serwis umieści nasz link na ich stronie. Współpraca byłaby nieodpłatna, polegająca wyłącznie na wymianie linków lub banerów. Czy nawiązując taką współprace należałoby sporządzić jakąkolwiek umowę o w/w współprace ( jeśli tak ta jaką? ). Czy też wystarczy wyłącznie (...)"

Sposób zgłoszenia reklamacji

Pytanie: "Czy sprzedawca ma prawo żądać złożenia reklamacji na piśmie, zwłaszcza w sytuacji jasno sprecyzowanych przez nabywcę zastrzeżeń odnośnie wadliwego produktu?"

Reklamacja - zwrot kosztów montażu

Pytanie: "Zakupiłem towar w hurtowni budowlanej. Za montaż tego towaru zapłaciłem obcej firmie 1200 zł. Towar okazał się wadliwy, i dostałem pełny zwrot kosztów. Zakupiłem gdzie inny towar (u konkurencji) i ponownie go zamontowałem. Za montaż zapłaciłem 1450 zł. Czy mogę od pierwszej hurtowni (od wadliwego towaru) żądać zapłaty za ponowny montaż, za który zapłaciłem?"

Reklamacja towaru

Pytanie: "Spółka jest dystrybutorem towaru, który zamawia bezpośrednio u producenta na podstawie indywidualnych zleceń przyjmowanych od klientów. Reklamacje towaru klient zgłasza do spółki jako do dystrybutora a dystrybutor przekazuje producentowi. Warunki reklamacji i gwarancji określone przez producenta dołączane są do towaru dostarczanego klientowi. Czy w sytuacji, gdy producent oddala reklamację, uznając ją za niezasadną, a klient chce zwrócić towar dystrybutorowi żądając jednocześnie (...)"

Reklamacja na wadliwie wykonane meble

Pytanie: "Co mogę zrobić w sytuacji, gdy stolarz, któremu zleciłem wykonanie mebli, wykonał swoją pracę nieprawidłowo i w związku z czym meble nie nadają się do użytku?"

Koszty przesyłki przy reklamacji

Pytanie: "Czy w wypadku, jeśli miejsce kupna towaru jest oddalone od miejsca jego produkcji, a więc sprzedawca musi reklamowany towar wysłać paczką do producenta, może on, w wypadku nie uznania kosztów reklamacji, obciążyć klienta kosztami przesyłki (w jedna lub w obie strony)?"

Odrzucenie reklamacji konsumenta

Pytanie: "Według przepisów konsumenckich sprzedawca jest zobowiązany terminem 14 dniowym do ustosunkowania się do danej reklamacji. Jakie konsekwencje ma odpowiedź sprzedawcy w terminie 14 dni, w której odrzuca reklamację podając nierzetelne (bezprawne) powody swojej decyzji?"

Rekompensata od operatora telefonii komórkowej

Pytanie: "Właściciel terenu, na którym stał nadajnik operatora telefonii komórkowej, wypowiedział umowę. Skutkiem tego w miejscu, w którym jest siedziba mojej firmy, nie ma praktycznie zasięgu. Rozmowy są niskiej jakości, komunikacja urywa się. W konsekwencji trzeba korzystać telefonu stacjonarnego, co jest droższe i mniej wygodne. Nadto, kiedy dzwoni kontrahent, trzeba przerywać rozmowę i oddzwaniać ze zwykłego telefonu lub wychodzić w na zewnątrz. Jest to nienormalne, tym bardziej, że (...)"

Wykonywanie gwarancji po zamknięciu firmy

Pytanie: "Prowadziłem działalność gospodarczą polegająca na montażu instalacji kominkowych. Zaprzestałem prowadzenie działalności całkowicie wyrejestrowując tą działalność w urzędzie gminy. Urządzenia, które były montowane podczas instalowania kominka posiadały gwarancję producenta. W przypadku zgłoszenia awarii urządzenia, do jakich czynności jestem zobowiązany skoro nie prowadzę już działalności gospodarczej i nie mogę sprawować serwisu gwarancyjnego? Czy odpowiadam również (...)"

Rozliczenie uznanej reklamacji

Pytanie: "Spółka zakupiła opony, z których jedna uległa uszkodzeniu. Ze względu na zużycie reklamacja została uznana w 65%. Kwota brutto została przekazana na rachunek bankowy Spółki. Zdaniem sprzedawcy nie ma on podstaw do wystawienia faktury korygującej. Jaki dokument powinien potwierdzać uznanie reklamacji?"

Obowiązkowy przegląd techniczny kasy

Pytanie: "Chcę dokonać przeglądu kasy fiskalnej, ostatni przegląd miałem zrobiony 23 kwietnia 2005, zgodnie z przepisami przeglądy należy wykonywać co 12 miesięcy. Dzień 23 kwietnia 2006 to jest niedziela która jest dniem wolnym, natomiast serwis chciałbym wezwać 26 kwietnia 2006. Czy to oznacza, że jeśli ostatni przegląd był wykonany np. 23 kwietnia 2005 roku, to następny powinien być wykonany ściśle co do dnia, czyli 23 kwietnia 2006 roku ? Czy też będzie zgodne z prawem, gdy przegląd (...)"

Reklamcja nienależycie wykonanej usługi

Pytanie: "Oddałam do pralni żakiet. Po odebraniu okazało się, iż skurczył się on o ok. 3 rozmiary. na reklamację pralnia napisała mi orzeczenie, iż wyprali oni żakiet zgodnie z instrukcją na metce i że powinnam zgłosić się do producenta. Po zgłoszeniu się do niego, producent wyprał żakiet w temperaturze podanej na metce, wymierzył go po praniu a ten utrzymał pierwotny rozmiar. Producent napisał mi pismo, że skurczenie się żakietu było spowodowane złym sposobem wyprania żakietu (...)"

Reklamacja pokrycia dachu

Pytanie: "W grudniu 2001 r. zakupiłem papę termozgrzewalną na pokrycie dachu. W lipcu tego roku wykonawca i inspektor nadzoru budowlanego orzekli, że papa jest złej jakości i nie nadaje się do pokrycia dachu. Polski producent tej papy i sprzedawca twierdzą, że papa była właściwie składowana, posiada atesty i certyfikat, które uznają ten rodzaj papy za zgodny z obowiązującymi normami (gat. I). Do kogo i w jakiej formie wnieść reklamację – producenta czy sprzedawcy? Dysponuję rachunkiem (...)"

Naruszenie warunków gwarancji

Pytanie: "01-06-04 zakupiliśmy lodówkę do biura (biuro mieści się w budynku mieszkalnym). Czy w świetle nowych przepisów zapis w karcie gwarancyjnej mówiacy o tym, że przedmiot gwarancji przeznaczony jest do użytkowania zgodnie z instrukcja, "wyłącznie w warunkach domowych" zwalnia serwis od usunięcia zgłoszonej usterki w ramach gwarancji tylko dlatego, że sprzęt jest własnością firmy, a nie osoby fizycznej i użytkowany (zgodnie z instrukcja, w warunkach domowych) przez pracowników firmy? (...)"

Zmiana jednoosobowej firmy w spółkę cywilną

Pytanie: "W obecnej chwili prowadzę działalność gospodarczą na swoje nazwisko. Ze względów podatkowych korzystniejszym wyjściem byłoby prowadzenie działalności gospodarczej w formie spółki cywilnej zawartej ze współmałżonkiem. W jaki sposób dokonać "zamiany" działalności gospodarczej na swoje nazwisko na spółkę cywilną i z jakimi konsekwencjami podatkowymi muszę się liczyć "zamykając" starą firmę?"